Erläuterung: Lastenheft vs. Pflichtenheft

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Vielfach werden die Begriffe Anforderungskatalog, Ausschreibungsunterlagen, Lastenheft und Pflichtenheft in einen Topf geworfen. Hierbei bestehen doch – gerade bei Lasten- und Pflichtenheft – große, juristisch definierte Unterschiede.

Das Lastenheft beschreibt die gesamte Funktionalität, die eine Software erfüllen soll, und dient als Grundlage für die Einholung von Angeboten. Das Pflichtenheft stellt die Softwarelösung des Anbieters dar und beschreibt, wie die im Lastenheft gewünschten Funktionen umgesetzt werden.

Lastenheft:

  • Spezifikation des Anforderungskataloges
  • Ist quasi ein detaillierter Anforderungskatalog, der nach den Präsentationen und ersten Workshops mit dem Software-Anbieter weiter konkretisiert wird.
  • Alle mit der Software abzubildenden SOLL-Funktionen, sowie die SOLL-Prozesse des Unternehmens sollten definiert sein.
  • Ist Grundlage für das Angebot des Software-Anbieters
  • Dient als Basis für die Erstellung des Pflichtenheftes.

 

Pflichtenheft:

  • Wird zusammen von Auftraggeber und Software-Anbieter erstellt, primär jedoch vom Software-Anbieters.
  • Dient als elementare Arbeitsgrundlage für das Projekt.
  • Detaillierte Beschreibung: Welche Funktionalitäten auf welcher technischen Basis sind mit der Software einzuführen, und wie wird der Software-Anbieter die gewünschten Funktionalitäten umsetzen.
  • Sollte Vertragsgrundlage werden und ist der Maßstab für die Beurteilung der späteren Abnahme des Werkes und für die Gewährleistung.

Hier finden Sie einen Anforderungskatalog für Lastenheft und Pflichtenheft in 5 Schritten:

Lasten- und Pflichtenheft in 5 Schritten

 

Beispiel Lasten- und Pflichtenheft

Bespiel Lastenheft

„Es ist eine Anwendung zu erstellen, die Präsentationen nach Inhalten, Verlinkungen und Autoren durchsucht. Die Suchergebnisse sollen dann in einem Fenster angezeigt werden. Dieses Fenster soll die Möglichkeit zur erweiterten Suche mit den Kriterien Erstellungszeitraum, Kundenzugehörigkeit, Überkategorie sowie Schlagwörtern bieten.

 

In diesem Fenster sollen sich aus Suchanfragen Recherchekataloge zusammenstellen und speichern lassen.

 

Nebenbedingung: Das Programm sollte sowohl unter Windows wie auch unter Mac Betriebssystemen laufen und sich per Kurzbefehle Steuern lassen.“

Beispiel Pflichtenheft

"Es werden zwei Anwendungen erstellt, eine für Windows Computer und eine für Mac Computer. Die beiden Anwendungen sind ansonsten identisch und unterscheiden sich weder in ihrer Funktion noch in ihrem Design. Folgende Funktionen werden enthalten sein:

 

Öffnen des Suchfensters per Kurzbefehl. Eingabe von Suchinhalt in Suchfenster. Darstellung der Suchergebnisse nach Aufrufhäufigkeit, Verlinkungen und Erstellungsdatum. Öffnen der erweiterten Suche mit den Suchkategorien Erstellungszeitraum, Kundenzugehörigkeit, Überkategorie und Schlagwort.

 

Auswählen von Ergebnissen und hinzufügen zu bereits vorhandenen Recherchekatalogen. Erstellen von neuen Recherchekatalogen, Umbenennen und Löschen von Recherchekatalogen. Zusätzlich Suche nach Recherchekatalogen."

 

Das Lastenheft beschreibt das Problem aus Sicht des Kunden. Das Pflichtenheft beschreibt den Lösungsansatz aus Sicht des Softwareanbieters oder Softwareentwicklers.

 

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