Business Software Wissenspool

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Profitieren Sie von unserem Expertenwissen rund um das Thema Business-Software. Alles was Sie zum Thema Unternehmenssoftware wissen müssen: Aktuelle Markttrends, Branchen Know-how und wichtige Tipps bei der Auswahl und Einführung von Business-Lösungen. Mit dem SoftSelect Wissenspool bleiben Sie immer auf dem aktuellsten Stand!

Insgesamt sind 71 Wissenspoolartikel zum Thema Business Software online.
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Künstliche Intelligenz im Unternehmen: Zwischen Effizienz, Innovation und Verantwortung

Künstliche Intelligenz (KI) hat sich in den letzten Jahren von einem technologischen Trend zu einem strategischen Fundament moderner Unternehmen entwickelt. Sie automatisiert Prozesse, analysiert riesige Datenmengen, personalisiert Kundenerlebnisse und eröffnet neue Innovationspotenziale. Doch mit dieser Macht wächst auch die Verantwortung. Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, KI nicht nur effizient, sondern auch ethisch und nachhaltig einzusetzen. Weiterlesen

 

ERP Softwarevergleich und ERP Trends 2024

In den vergangenen beiden Jahren haben Unternehmen weltweit nicht nur mit unsicheren Rahmenbedingungen zu kämpfen gehabt, deren Auswirkungen auf den globalen Handel bis heute noch spürbar sind. Die Digitalisierung von Auftrags- und Fertigungsabläufen und die Reorganisation von Lieferketten soll auf lange Sicht Resilienz schaffen gegenüber Multikrisen, die Unternehmen u.a. durch hohe Energiekosten, Inflation, Ressourcenverknappung und geopolitische Risiken vor enorme Herausforderungen stellen. Weiterlesen

 

Trends im CRM-Markt 2023

Als wesentliche Trends im CRM-Segment gelten neben dem Cloud Computing insbesondere die verstärkte Verbreitung mobiler Anwendungen (Mobile CRM), die Integration von Social-Media-Komponenten (Social CRM) und Applikationen, die die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern effektivieren sollen (Collaborative CRM). Weiterlesen

 

CRM-Software: Die Vorteile und Nachteile im Überblick

Unter der Bezeichnung CRM versteht man Customer-Relationship-Management – zu deutsch: Kundenbeziehungsmanagement. Das Gebiet beschäftigt sich damit, eine Strategie zu entwickeln, mit welcher Unternehmen sich konsequent auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ausrichten. Seitdem die Digitalisierung auf dem Vormarsch ist, gibt es in diesem Bereich ein immer größeres Software-Angebot. Im Folgenden erläutern wir die Vor- und Nachteile von CRM-Software. Weiterlesen

 

ERP Softwarevergleich und ERP Trends 2022

Die technologischen und konzeptionellen Entwicklungen im ERP-Segment waren in den vergangenen Jahren vor allem von der Weiterentwicklung der Schlüsseltechnologien rund um Cloud-Computing, Datenanalytik, IoT, IT-Sicherheit, E-Commerce Integration und KI getrieben. Aber während die digitalen Pioniere und große Marktforschungshäuser wie Gartner jährlich neue Trends ausrufen, haben viele mittelständische Unternehmen in Deutschland noch mit den Technologietrends von gestern und vorgestern zu kämpfen. Welche Innovationen bereits verstärkt Einzug gehalten haben und welche eher im Backlog des 3-Jahres-Plans zu finden sind, hat das Hamburger IT-Beratungs- und Marktforschungshaus SoftSelect GmbH anhand einer Auswertung der von SoftSelect begleiteten ERP-Einführungsprojekten der letzten 12 Monate und seiner ab sofort erhältlichen SoftTrend Studie ERP-Software 2022 untersucht, an der sich 158 Anbieter mit 196 ERP-Lösungen beteiligt haben. Weiterlesen

 

Content-Systemwelten wachsen zusammen

Der Markt für DMS- bzw. ECM-Software hat sich in den vergangenen Jahren so rasant weiterentwickelt, wie kaum ein anderes Segment im Bereich der Business Software. Viele Disziplinen und Technologien wachsen hier zusammen und bieten Unternehmen ein reichhaltiges Instrumentarium für die Automatisierung und Steuerung der Dokumenten-basierten Arbeitsprozesse im Unternehmen: Künstliche Intelligenz und Machine Learning, Business Intelligence, Workflow-Automation oder Multi-Clouds sind nur einige Themenkomplexe, die heute in ECM-Strategien gebündelt Anwendung finden, um die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit und Produktivität entlang der Wertschöpfungskette zu steigern. Das HamburgAnkerer Marktforschungs- und Beratungshaus SoftSelect hat im Rahmen seiner aktuellen SoftTrend Studie DMS-/ECM-Software 2020 insgesamt 106 ECM-Lösungen unter die Lupe genommen und gibt Unternehmen eine umfassende Entscheidungshilfe für die eigene Wissens- und Content-Strategie an die Hand. Weiterlesen

 

ERP-System der Zukunft oder KI plus ERP = iERP?

Das Thema Künstliche Intelligenz (KI) ist seit jeher ein überaus spannendes Themenfeld und nicht grundlos in aller Munde. Seine (über die Fachwelt hinausgehende) Popularität hat vermutlich mit der Geburtsstunde des Supercomputers „HAL“ (Anmerkung: aus „2001 - Odyssee im Weltraum“) bereits vor vielen Jahren seinen Anfang genommen. Sicher schreiten die Entwicklungen nicht so schnell voran, wie in den Plots der Filmindustrie. Noch gibt es keine autonomen Systeme, die völlig autark Entscheidungen treffen und menschliches Denken und Handeln imitieren oder sogar ersetzen könnten. Dennoch kommen wir mittlerweile in vielen Bereichen (bewusst oder unbewusst) in den Genuss KI-gestützter Technologien und Anwendungen, die uns helfen, alltägliche Arbeiten zu erleichtern, Entscheidungsprozesse zu verbessern und Vorhersagegenauigkeiten zu erhöhen. Weiterlesen

 

Das Data Warehouse - Wie funktioniert die Data-Warehouse-Architektur und was bringt sie meinem Unternehmen?

Was is ein Data Warehouse und wie funktioniert es? Alles über die Data-Warehouse-Architektur und ihre Effizienz finden Sie hier! Weiterlesen

 

HR auf dem Weg zur Neuerfindung

Die globalen Auswirkungen der Covid-19 Pandemie haben in vielen Unternehmen langjährig etablierte Arbeitswelten nachhaltig verändert. HR-Management hat als Disziplin seither immens an Bedeutung gewonnen - zumindest sofern HR-Referenten/Innen ihre Rollen strategisch, beratend und gestaltend unter Berücksichtigung von Mitarbeiter- und Unternehmensinteressen wahrgenommen haben. In den vergangenen 12 Monaten haben zahlreiche Unternehmen Bilanz gezogen, Defizite und Potenziale identifiziert und die Reorganisation ihrer Arbeitsmodelle vorangetrieben. Im Rahmen seiner SoftTrend Studie HR-Software 2021/2022 hat das Hamburger Marktforschungs- und Beratungshaus SoftSelect 113 HR-Lösungen von 85 Anbietern unter die Lupe genommen, um aufzuzeigen, welche Markt- und Entwicklungstrends die Weiterentwicklung der Softwarelandschaft im HR-Bereich aktuell prägen. Weiterlesen

 

Dokumentenmanagement goes EIM - Enterprise Information Management Software

Enterprise Information Management oder kurz EIM gilt als bedeutender Trend im Bereich DMS. „Unter dem Label Enterprise Information Management werden moderne Ansätze zusammengefasst, die das Dokumentenmanagement noch tiefgreifender und umfassender in den Geschäftsprozessen verankern“, erläutert Michael Gottwald, Geschäftsführer der SoftSelect GmbH. Weiterlesen

 

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