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SoftTrend IT News / Artikel CRM

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(11.06.2012)

Tags: Rechnungswesen Personalverwaltung Mittelstand CRM Controlling

Die CSS GmbH ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) mit dem G�tesiegel �Software Made in Germany� ausgezeichnet worden.

Ticketsystem der cobra CRM-Software optimiert Serviceprozesse (11.06.2012)

Tags: Serviceabwicklung Service Management Kundenzufriedenheit CRM

Jede Beschwerde eine Chance: Kundenbindung durch mehr Servicequalit�t

KUMAVISION weiter auf Erfolgskurs (25.05.2012)

Tags: Softwareimplementierung IT&Business ERP CRM

Der Markdorfer ERP-Software-Spezialist schreibt 2011 das erfolgreichste Gesch�ftsjahr der Unternehmensgeschichte. Die KUMAVISION setzt den Erfolgskurs der vergangenen Jahre konsequent fort. Erneut konnte der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr gesteigert werden.

cobra live erleben: Partner-Roadshow quer durch Deutschland (08.05.2012)

Tags: Mobiler Zugriff CRM

Mit dem Umsatzturbo im Gep�ck und den Fokus auf Mobile CRM laden autorisierte cobra-Partner zwischen dem 11. Mai und 06. Juli zu kostenlosen Informationsveranstaltungen ein. Die IT-Spezialisten erl�utern interessierten Unternehmen vor Ort, wie sie ihre Kundenbeziehungen mit der CRM-Software der cobra GmbH optimieren und ihren Betrieb noch erfolgreichen machen k�nnen.

(04.04.2012)

Tags: Vertrieb Studien Mobiler Zugriff CRM

Nahezu jedes Unternehmen ist heute gezwungen, vorhandene Ressourcen effizient einzusetzen. Ungenutzte Potenziale bedeuten weniger Ums�tze, weniger Gewinn. In seiner neusten Studie liefert Effizienzexperte Walter Zimmermann einen �berblick �ber den aktuellen Effizienz-Status in deutschen Unternehmen und liefert Impulse f�r erfolgsrelevante Aktivit�ten.

CSS Thementage 2012: Controlling, Rechnungswesen, Projektmanagement/CRM und Personalwirtschaft (07.03.2012)

Tags: Rechnungswesen CRM Controlling

Mit dem Thementag Controlling startet CSS in diesem Jahr am 22. M�rz 2012 im Business Club Fulda in eine Reihe von insgesamt vier Thementagen. Danach folgen die Thementage Rechnungswesen (3. Mai 2012), Projektmanagement/CRM (20. September 2012) und Personalwirtschaft (8. November 2012).

CeBIT 2012: ABAS in Halle 5, Stand C18 (13.01.2012)

Tags: ERP CRM Cloud Computing CeBIT

Die CeBIT steht dieses Jahr unter dem Motto �Managing Trust�. Dies gewinnt besonders beim mobilen Zugriff auf unternehmenskritische Gesch�ftsdaten an Bedeutung. Die ABAS Software AG und ihre Partner zeigen vom 6. bis 10. M�rz 2012 auf dem abas-Messestand in Halle 5, C18 wie ein sicherer, plattform- und endger�teunabh�ngiger Zugriff auf die abas-Business-Software erfolgt. Dar�ber hinaus werden viele weitere Highlights der abas-Business-Suite, dem Komplettpaket f�r den Mittelstand, vorgestellt. Auch international! Partnerland der CeBIT 2012 ist Brasilien. ABAS ist in diesem boomenden Markt ebenfalls vertreten. Neben dem brasilianischen Partner kann der CeBIT-Besucher abas-Partner aus 26 L�ndern treffen.

(15.02.2012)

Tags: ERP Dienstleistung CRM

Der Hersteller von ERP- und CRM-L�sungen f�r Dienstleister Vertec weist 2011 ein erfreuliches Umsatzwachstum von 40 Prozent aus. Mehr als 550 Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz und in Deutschland arbeiten heute mit L�sungen von Vertec.

CeBIT 2012: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar (10.02.2012)

Tags: iPhone ERP CRM App

Die CRM- und ERP-L�sungen von Vertec sind auf die spezifischen Bed�rfnisse von Dienstleistern zuge-schnitten. Vertec pr�sentiert auf der CeBIT 2012 einige attraktive Neuheiten. Neu k�nnen Leistungen - erg�nzend zu den bisherigen M�glichkeiten - in Vertec auch in der Wochenansicht erfasst und dargestellt werden, um die Leistungserfassung insbesondere f�r l�ngerfristige oder wiederkehrende Projekte zu vereinfachen. Weitere interessante Funktionen sind die Kamera-Integration f�r Spesenbelege der Vertec iPhone App sowie die f�r gr��ere Firmen geschaffenen zus�tzlichen Workflows � zum Beispiel zur Freigabe von Leistungen oder von Urlaub sowie anderen Abwesenheiten.

GDI baut Partner-Vertriebsnetz aus (06.02.2012)

Tags: Warenwirtschaft Finanzbuchhaltung ERP CRM

Der Softwarehersteller GDI hat zuletzt seine ERP-L�sungen um Private-Cloud-Anwendungen erweitert. Um den daraus entstehenden vertrieblichen Anforderungen besser begegnen zu k�nnen, baut GDI sein deutschlandweites Fachh�ndlernetz weiter aus.

(09.01.2012)

Tags: ERP-Einf�hrung ERP CRM

Weiterempfehlen lohnt sich! Die Industrial Application Software GmbH (IAS) startet ihre �Kunde wirbt Kunde�-Aktion und gew�hrt werbenden Bestandskunden f�r jede erfolgreiche Neukundenvermittlung eine Pr�mie.

(17.11.2011)

Tags: Mobiler Zugriff ERP CRM App Smartphone

Das neue Release 5.1 enth�lt zahlreiche neue Funktionen und Apps, insbesondere f�r den Onlinehandel und das Endverbrauchergesch�ft. Dar�ber hinaus ist ein wesentliches Highlight die Entwicklung von mobilen Anwendungen, die auf dem iPhone oder Androidbasierten Smartphones laufen.

(07.11.2011)

Tags: Software as a Service (SaaS) Reporting CRM Cloud Computing

ION-Technologie bringt neues Anwendererlebnis und ein Maximum an Flexibilit�t bei der Softwarebereitstellung. Die ION Suite von Infor10 schafft eine neuartige Verbindung und Integration zahlreicher Anwendungen.

(03.11.2011)

Tags: Mittelstand CRM Buchhaltung Automotive

Die Roland Electronic GmbH � seit dem Jahr 1965 am Markt � hat sich erfolgreich als Nischenanbieter f�r Sensorik-Anwendungen in der Industrie etabliert. Bei buchhalterischen Aufgaben setzt das mittelst�ndische Unternehmen aus Keltern bei Stuttgart schon seit Langem auf GDI. Seit Kurzem ist bei Roland nun auch die GDI Business-Line im Einsatz, die insbesondere aufgrund ihrer CRM-Funktionalit�ten mittlerweile nicht mehr aus dem Unternehmen wegzudenken ist.

Microsoft Dynamics CRM Delivers Social Productivity to Customers (02.11.2011)

Tags: social productivity CRM Cloud Computing

New service update delivers social collaboration capabilities, with a unified Office 365 experience and new enterprise cloud features.

HP and SAP Accelerate Cloud Deployments for Clients (05.10.2011)

Tags: Software as a Service (SaaS) CRM corporate Cloud Computing ASP (Application Service Providing)

SAP� CRM Rapid-Deployment Solution Delivered Via HP Enterprise Services' Cloud Platform Enables Increased Availability, Speed of Business Information

(08.09.2011)

Tags: Mobiler Zugriff IT&Business ERP CRM

Neues aus vielen Funktionsbereichen der abas-Business-Software zeigen ABAS und die abas-Software-Partner vom 20.�22.09.2011 auf der IT & Business in Stuttgart. Vor allem beim Visualisieren von Daten aus dem Pre- und Aftersales-Bereich auf iPhone, Tablet & Co. bietet die aktuelle Version der abas-Business-Software wegweisende Entwicklungen. Ebenfalls am abas-Stand in Halle 5, Stand 5C12 gezeigt wird die neue Bewertungsschnittstelle der abas-Business-Software.

GDI-Pivot-Tabellen: Von der Datenanalyse zum betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstrument (20.07.2011)

Tags: Anlagenbuchhaltung Business-Software CRM Finanzbuchhaltung Software Warenwirtschaft

Neues Zusatzmodul der kaufm�nnischen Standard-Software von GDI erleichtert die Auswertung gr��erer Datenmengen

Der Software-Hersteller GDI f�hrte zum 1.06.2011 mit den Pivot-Tabellen eine flexible M�glichkeit ein, gr��ere Datenbest�nde in verdichteter Form darzustellen und dabei gleichzeitig bis ins Detail auszuwerten.

GoLive mit SAP Business ByDesign: CRM Einstiegspaket bei der sovanta AG (03.06.2011)

Tags: Business-Software CRM Software Software as a Service (SaaS)

Mit einer der k�rzesten Einf�hrungszeiten in Deutschland hat die sovanta AG Anfang des Jahres 2011 SAP Business ByDesign CRM eingef�hrt. Das junge Unternehmen mit Sitz in Heidelberg wurde 2009 gegr�ndet.

(02.05.2011)

Tags: Messe ERP CRM

Die Actricity AG, einer der f�hrenden Hersteller von Web-basierenden Komplettl�sungen f�r anspruchsvolle Dienstleistungsunternehmen, stellt auf der Z�rcher topsoft/aiciti vom 10. � 12. Mai 2011 das neueste Release ihrer CRM- und ERP-Portall�sung vor. Speziell entwickelt f�r das komplexe Service- und Projektgesch�ft von Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bildet Actricity nicht nur die spezifischen Prozesse leistungsgerecht und durchg�ngig ab, sondern steigert mit ma�geschneiderten Funktionen und einer flexiblen Workflowsteuerung nachhaltig die Effizienz in der gesamten Organisation.

abas-ERP bietet Portal als Integrationsplattform (12.04.2011)

Tags: Software ERP CRM Business Intelligence

Ma�geschneiderter Arbeitsplatz

Jeder Nutzer eines EDV-Arbeitsplatzes hat seine eigenen Anforderungen in Bezug auf ben�tigte Informationen, Funktionen oder Systeme. Die abas-Business-Software bietet mit der Portal-Technologie eine Integrationsplattform, die es erlaubt, Informationen aus verschiedenen Quellen und Systemen in einer Ansicht zu b�ndeln.

(14.03.2011)

Tags: Software ERP CRM

Der Hersteller von ERP- und CRM-L�sungen f�r Dienstleister Vertec weist 2010 ein erfreuliches Umsatzwachstum von 24 Prozent aus. Der Lizenzumsatz konnte sogar um �ber 50 Prozent gesteigert werden. Mehr als 500 Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz und in Deutschland arbeiten heute mit Vertec.

oxaion bringt Unternehmensdaten aufs iPad (14.03.2011)

Tags: Mobiler Zugriff iPad ERP CRM

Premiere in Hannover: Auf der diesj�hrigen CeBIT pr�sentierte der ERP-Spezialist oxaion erstmals Anwendungen seiner gleichnamigen Business Software auf dem iPad. Das Ettlinger Softwarehaus zeigte, wie oxaion-Nutzer auf dem beliebten Tablet-Computer schnell und einfach Unternehmensdaten mobil abrufen k�nnen.

(25.02.2011)

Tags: SAP Business ByDesign SAP Messe CRM CeBIT

Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt mit einem einfachen Einstieg in die Software der Zukunft. SAP und Ihre Partner haben w�hrend der CeBIT ein unschlagbares Angebot f�r Sie: Nur w�hrend der Messetage auf dem SAP Stand in Halle 5 gibt es die Einf�hrung des CRM-Einstiegspakets von SAP Business ByDesign kostenlos.

Tectura erreicht im neuen Microsoft Partner Network den Gold-Status in zwei Kompetenzen (23.02.2011)

Tags: CRM ERP Microsoft

Sowohl bei der ERP- als auch bei der CRM-Kompetenz erf�llt Tectura die Voraussetzungen f�r die h�chste Stufe des neuen Microsoft Partner Networks

CeBIT 2011: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar (23.02.2011)

Tags: CeBIT CRM ERP iPhone

Die CRM- und ERP-L�sungen von Vertec sind auf die speziellen Bed�rfnisse von Dienstleistern zugeschnitten. Anwenderunternehmen stehen k�nftig alle Zugangs-Clients inklusive einer cleveren iPhone App ohne Aufpreis zu Verf�gung. Die neuesten Entwicklungen seiner innovativen L�sungen zeigt der Schweizer Marktf�hrer erstmals auf der CeBIT 2011.

(23.02.2011)

Tags: Controlling CRM Finanzsoftware Finanzwesen SAP Business ByDesign

Der SAP Business ByDesign Solution Reseller Partner PORTOLAN gewinnt gleich zwei Kunden in einem Monat:

(25.01.2011)

Tags: Softwareimplementierung CRM

Die CN-Consult GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit den Gesch�ftsfeldern Unternehmensberatung, SAP und Softwareentwicklung.

CeBIT 2011: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar (25.01.2011)

Tags: iPhone ERP CRM

Erweiterte Softwareauswahl-Plattform von SoftSelect erleichtert Evaluation: SoftSelect Portal vereinfacht Auswahl der richtigen Business-Software (16.12.2010)

Tags: Softwaresuche Softwarefinder Softwareauswahlprojekt Softwareauswahl Software-Suchmaschine Software-Recherche Software Relaunch Migration IT ERP CRM Branchenneutral

Die Hamburger SoftSelect GmbH, bekanntes Marktforschungsinstitut und herstellerneutrales Software-Beratungshaus seit 1994, hat seine Matching-Plattform www.softselect.de zum Software-Wissensportal ausgebaut und die kostenlose Vorauswahl weiter vereinfacht. IT-Entscheider k�nnen jetzt z.B. auch die �Schnellsuche�, den kostenlosen �Experten-Check�, das Software-Zufriedenheitsbarometer, Webvideos und zahlreiche weitere Informationen rund um den Softwareauswahlprozess nutzen. Die oft zeit- und kostenaufw�ndige Grobevalutationsphase l�sst sich so effektiv verk�rzen. Unterst�tzende Beratungsleistungen k�nnen hinzugebucht werden.

(15.12.2010)

Tags: Business-Software CRM IT Software

Mit der quelloffenen Business-Software des Schweizer Herstellers Actricity k�nnen Unternehmen unkompliziert individuelle Service-Orientierte Architekturen bauen und im Alltagsgesch�ft nutzen. G�ngige Webdienste wie �bersetzungshilfen oder Routenplaner sind schnell und einfach in Actricity-L�sungen integrierbar. Projektabh�ngig lassen sich �ber eine Vielzahl von Webdiensten z.B. auch Wechsel- und B�rsenkurse aktualisieren oder Lagerbest�nde aus dem ERP-System abfragen. Gemeinsam mit einem Kunden realisierte Actricty z.B. eine Internetschnittstelle, �ber die sich CRM-Daten aus dem ERP-System webgest�tzt in das Actricity CRM-System �bertragen lassen.

SoftSelect: Aktuelle Unternehmensbefragung zum Thema SaaS (12.10.2010)

Tags: BPM CRM ERP HRM

(31.08.2010)

Tags: betriebswirtschaftliche Standardsoftware CRM ERP IT Software

Die Actricity AG aus Rotkreuz pr�sentiert auf der Schweizer Topsoft 2010 am 29. und 30.September in Winterthur ihre webbasierten Softwarel�sungen speziell f�r Service-orientierte Unternehmen. Im Mittelpunkt steht das neue, webf�hige Actricity ERP-System f�r Dienstleister, das die anspruchsvollen Projekt- und Serviceabl�ufe von Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen umfassend unterst�tzt. Au�erdem werden die Funktionen des Actricity CRM- Portals erkl�rt.

(11.08.2010)

Tags: Software Mittelstand IT CRM betriebswirtschaftliche Standardsoftware

Der Schweizer CRM Anbieter Actricity AG konnte mit dem Rad- und Duschabtrennungsspezialisten Ronal AG einen weiteren innovativen Kunden gewinnen. Ronal AG setzt bei der Umsetzung der Absatzplanung k�nftig auf die webbasierte CRM L�sung Actricity.

(15.04.2010)

Tags: CRM ERP

Die Firma Heliotron Kerzen GmbH mit Sitz in Freiburg im Breisgau ist einer der führenden Hersteller und Vertriebsunternehmen für innovative Flüssigwachskerzen. 1976 als Familienunternehmen gegründet hat sich Heliotron seit 1991 zum Ziel gesetzt, ganz nach dem Motto "Easy to candle" sparsame und flexible Flüssigwachssysteme - namens in der Anwendungsform als Kerze herzustellen.

ALPHAPLAN-Webcasts ab April 2010 (15.04.2010)

Tags: CRM ERP

Kunden und Interessenten des ALPHAPLAN-ERP-Systems können sich ab dem 23. April 2010 auch mittels Webcasts über die Software und ihre Module informieren.

(31.03.2010)

Tags: CRM eBusiness ERP Messe PPS

Unter dem Motto „Get new technology first” findet vom 19. bis 23. April 2010 die Hannover Messe statt. Auf der Leitmesse „Digital Factory” präsentiert die ABAS Software AG in Halle 17, Stand B56 gemeinsam mit ihren Vertriebspartnern Neuigkeiten rund um die abas-Business-Software (ERP, PPS, WWS, eBusiness).

(16.03.2010)

Tags: Cloud Computing CRM m2m

Das diesjährige Treffen der Comarch User Group findet am 24. März in Düsseldorf statt. Kunden, Interessenten und Partner von Comarch aus dem Bereich Telekommunikation finden hier Gelegenheit zum Informationsaustausch und können aus erster Hand mehr über chancenreiche Geschäftsmodelle auf dem Telekommunikationsmarkt erfahren.

(17.02.2010)

Tags: ERP CRM CeBIT

ORDAT, Spezialist für ERP-gestützte Prozessoptimierung bei mittelständischen Unternehmen, präsentiert auf der diesjährigen CeBIT erstmals seine neu entwickelten Add-ons für das ERP-System Microsoft Dynamics™ AX. Besuchern des Microsoft-Partnerstands in Halle 4 Stand A26, P35 bietet der Microsoft-Dynamics-Entwicklungspartner drei leistungsfähige Tools für die automatische Übernahme von Stammdaten in das Microsoft-System, für die Scanner-Implementierung und eine Leitstand-Schnittstelle für Dynamics AX.

(10.02.2010)

Tags: ERP CRM Sales / After-Sales Service-Level-Agreement (SLA)

Die Actricity AG, Hersteller web-basierter Unternehmenslösungen mit Sitz in Rotkreuz, ist auch 2010 wieder als Aussteller auf der topsoft vertreten.

Wie Unternehmen eine passgenaue BI-Software finden<br> SoftSelect erweitert seine Matching-Plattform um Business Intelligence und bereitet Studie vor (25.11.2009)

Tags: Business Intelligence Controlling CRM ERP Human Resources

Eine größtmögliche Effizienz und Transparenz der Unternehmensabläufe zu erreichen steht nicht nur in wirtschaftlich schwierigen Zeiten im Mittelpunkt strategischer IT-Entscheidungen.

(30.10.2009)

Tags: CRM Service Management

ams.crm macht das Management der Kundenbeziehungen plan- und steuerbar / ams.balanced-scorecard deckt Leistungsfähigkeit des Unternehmens auf.

(30.10.2009)

Tags: AX CRM

Der 03. November 2009 ist für Microsoft Dynamics Kunden und Interessenten fast schon ein Pflichtdatum: An diesem Tag ist die Convergence 2009 Europa zu Gast in Frankfurt/Main.

(29.10.2009)

Tags: Sales / After-Sales CRM Hardware Logistik Software Support

Endlich eine strukturierte Callbearbeitung: Innerhalb weniger Monate konnte das Dortmunder Systemhaus proLogistik GmbH & Co KG die Zahl offener Software-Supports von über 300 auf konstant unter 200 senken - bei gestiegener Kundenzahl.

Comarch Systemintegration mit neuen Kompetenzzentren (27.10.2009)

Tags: CRM EDI ERP IT

Im Zuge des Zusammenschlusses von Comarch und SoftM wurde der Bereich der Systemintegration neu strukturiert. Das komplette Angebotsportfolio der Comarch Systemintegration wird nun in allen regionalen Einheiten angeboten.

(26.10.2009)

Tags: Controlling CRM ERP Supply Chain Management

Ramco Systems baut seinen Marktanteil im Servicesektor mit einem signifikanten Neukundenauftrag aus und stärkt seine internationale Vorreiterrolle.

Gelungene Premiere: ALPHA Business Solutions AG zufrieden mit Messeauftakt der IT & Business (16.10.2009)

Tags: CAD CRM ERP IT

Die ALPHA Business Solutions AG, Geschäftsprozessoptimierer und Anbieter führender betriebswirtschaftlicher Komplettlösungen, zieht eine positive Bilanz der ersten IT & Business Fachmesse in Stuttgart

Einheitlicher Markenauftritt: Comarch und SoftM vereinheitlichen Produktmarken (05.10.2009)

Tags: CRM EDI ERP Finanzwesen IT Semiramis

Nach dem Zusammenschluss von Comarch und SoftM im November 2008 wurden die Lösungsangebote beider Unternehmen zusammengeführt. Durch eine klare Markenfokussierung wird jetzt die Marktpositionierung des gemeinsamen Lösungsportfolios weiter gestärkt.

(01.10.2009)

Tags: Controlling CRM IT

ams.crm macht das Management der Kundenbeziehungen plan- und steuerbar /
ams.balanced-scorecard deckt Leistungsfähigkeit des Unternehmens auf

(29.09.2009)

Tags: CRM ERP IT Total Costs of Ownership (TCO)

Europas modernstes Messegelände in Stuttgart ist Veranstaltungsort der Messe IT & Business. Auch die ABAS Software AG und abas-Software-Partner werden vom 6.- 8.10.2009 an dem erstmals veranstalteten Event teilnehmen.

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