Easy to candle - Heliotron entscheidet sich für SAP Business ByDesign

Die Firma Heliotron Kerzen GmbH mit Sitz in Freiburg im Breisgau ist einer der führenden Hersteller und Vertriebsunternehmen für innovative Flüssigwachskerzen. 1976 als Familienunternehmen gegründet hat sich Heliotron seit 1991 zum Ziel gesetzt, ganz nach dem Motto "Easy to candle" sparsame und flexible Flüssigwachssysteme - namens in der Anwendungsform als Kerze herzustellen.

Die Produkte von Heliotron werden von mehr als 18.000 Bestandskunden (aus den Bereichen Hotellerie & Gastronomie - mit dem Produkt FlexiLight® sowie Kirche, Klöster & Bestatter) in über 25 Ländern geschätzt.

Die 45 Mitarbeiter von Heliotron verwalteten ihre Geschäftsprozesse bis dato mit dem CRM-System von salesforce.com und sage Classic Line als ERP-Lösung. Mit der Einführung von der umfassenden OnDemand-Lösung SAP Business ByDesign soll die Integration aller Bereiche mit einem ERP-System erfolgen. So ist eine bessere Integration der internen Verwaltung gewährleistet und der Außendienst kann nun komfortabel von allen Standorten aus auf das System zugreifen und Geschäftsvorfälle erfassen. Zukünftig ist auch geplant, einen Webshop aufzubauen, über den es möglich ist, effizient Kerzen und Zubehör zu beschaffen.

"Wir haben als langjährige Nutzer eines SaaS-CRM-Produktes die Vorteile einer OnDemand-Lösung schätzen gelernt. Mit dem innovativen Ansatz von SAP Business ByDesign können wir zukünftig die Prozesse aller Unternehmensbereiche mit einer ERP-Lösung integriert abdecken", so Oliver Schneeberger, Gesellschafter & Projektleiter.

Weitere Informationen: www.sap.com (Business ByDesign)

Artikel vom 15.04.2010

Schlagwörter: CRM, ERP