SoftTrend IT News / Artikel CRM

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(16.02.2021)

Tags: Service Management Human Resources ERP eBusiness DMS CRM Business Intelligence

So gelingt dem Mittelstand der Umstieg in die digitale Ära

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(09.02.2021)

Tags: Human Resources ERP CRM

Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft fokussieren aktuelle Themen und Trends aus den Bereichen Rechnungswesen, Controlling und Personalwesen.

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Standard vs. Eigenentwicklung (26.01.2021)

Tags: Service Management IT-Technologie Human Resources ERP CRM Business Intelligence

Sollten Sie eine Standardsoftware oder eine individuell programmierte Lösung einsetzen? Eine Übersicht der jeweiligen Vor- und Nachteile.

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So finden Automobilzulieferer das passende ERP-System (19.01.2021)

Tags: Service Management Human Resources ERP eBusiness CRM Business Intelligence

Mittelständische Zulieferbetriebe im Automobil-Sektor sind gefordert: Auf der einen Seite stehen hohe Zukunftsinvestitionen für Themen wie alternative Antriebe und autonomes Fahren.

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Gemeinsam unschlagbar: CRM und CXM (08.01.2021)

Tags: IT-Technologie CRM Business Intelligence

Die Kombination aus CRM und CXM ist für viele Unternehmen der Garant für effiziente Kundenbeziehung. Durch die Übernahme der CRM-Strukturen kann eine Customer Experience erreicht werden, die sich bedarfsgerecht auf den Kunden zentriert.

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4D v18: Warum der Wechsel? (05.01.2021)

Tags: Service Management IT-Technologie Human Resources ERP CRM Business Intelligence

Auf den ersten Blick sorgt die Umstellung auf die 4D v18 lediglich für Aufwand auf Kundenseite, bietet aber wenig bis keine Vorteile. Mit diesem Vorurteil wollen wir hier aufräumen und haben daher die Gründe der Umstellung sowie die wichtigsten Vorteile der v18 für Sie zusammengefasst.

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(04.01.2021)

Tags: IT-Technologie CRM

Salesforce, der weltweit führende CRM-Anbieter, und die Impfallianz Gavi haben ihre Zusammenarbeit angekündigt, um durch Datenanalyse und -auswertung eine gerechte Verteilung von rund zwei Milliarden COVID-19-Impfdosen in 190 Ländern bis Ende 2021 zu ermöglichen.

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ECM und revisionssichere Archivierung mit der ELO ECM Suite (15.12.2020)

Tags: ERP DMS CRM

Daten bilden die Grundlage für das Handeln eines Unternehmens. Voraussetzung, um wohl überlegt zu handeln, ist daher eine gute Erfassung und Strukturierung der Daten.

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(03.12.2020)

Tags: CRM

Auf der Kundenkonferenz des CRM-Spezialisten BSI am 3. und 4. November 2020 mit über 35 Experten- und Anwendervorträgen zu den Themen CRM, Customer Experience (CX) und Künstliche Intelligenz, stellte der Softwareanbieter mehrere Neuerungen vor.

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Microsoft beruft KUMAVISION in den Inner Circle (11.08.2020)

Tags: Business Intelligence CRM ERP

Microsoft hat den Business-Software-Anbieter KUMAVISION erneut in den prestigeträchtigen Inner Circle aufgenommen. Die Mitgliedschaft in diesem Gremium ist den weltweit erfolgreichsten Microsoft-Partnern vorbehalten.

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