Oracle Customer eXperience (CX) CRM
Produktanbieter:
Dieses Produkt deckt laut Herstellerangaben die folgenden Software-Bereiche ab:
Customer Relationship Management
Weil die Welt sich immer schneller verändert, brauchen Firmen Unternehmenssoftware, die zukunftssicher ist. Die Fachabteilungen, bestehend aus Vertrieb, Marketing, Service und diversen anderen, sind darauf angewiesen, dass die Lösungen, die eingesetzt werden, schnell und unkompliziert implementiert und integriert werden und dann auch in Zukunft eine optimale Hilfestellung geben. Diesen Anforderungen wird die Oracle CRM CX Cloud gerecht.
Die Cloud ist schon heute ein Bestandteil unseres Alltages und dieser Trend wird sich nicht aufhalten lassen. Denn die Cloud vereinfacht vieles: Das führt dazu, dass die Produkte aus der Oracle CX Cloud sehr intuitiv sind, schnell verinnerlicht werden und man einfach gern mit ihnen arbeitet.
Oracle hat vor einigen Jahren seine Cloud-Strategie komplett neu aufgestellt, um für die Zukunft optimal gerüstet und besonders agil auf Marktanforderungen reagieren zu können. Daher auch das »CX« im Namen: Es steht für »Customer Experience« und hilft Ihnen, dass sich Ihre Kunden in jeder Situation abgeholt fühlen – egal ob durch Marketingkampagnen, von Ihrem Vertriebsmitarbeiter, bei Anrufen im Call Center oder in den sozialen Netzwerken.
So wurde aus der CRM Cloud die CRM CX Cloud. Wir sind diesen Trend als Partner mitgegangen, daher ist es uns möglich, Ihnen bei der Suche nach der optimalen Lösung für Ihre Herausforderungen zu helfen.
Die Oracle Cloud hat derzeit sowohl Rechenzentren in den USA als auch in Europa.
Ab dem Sommer 2014 wird es auch ein Rechenzentrum in Deutschland geben.
Dies bedeutet, dass Ihre Daten Deutschland nicht verlassen. Neben einem Vertrag in deutscher Sprache ist das sicher ein schlagendes Argument und setzt jede IT-Befürchtung außer Kraft.
Die aktuell dazugehörenden Produkte sind: Oracle Sales Cloud, Oracle Service Cloud, Oracle Marketing Cloud, Oracle Content Cloud, Oracle Social Relationship Management. Gehen Sie diesen Weg mit uns und seien Sie sicher, dass Oracle auch in der Zukunft die Lösung anbieten kann, die Sie benötigen werden. Denn wer weiß schon, „welches“ Facebook uns in fünf Jahren begegnet?!
Weitere Informationen: http://www.igepa-its.de/software-loesungen/crm-cloud/
Unterstützte Branchen
Laut Herstellerangaben werden folgende Branchen von diesem Produkt unterstützt:
Automotive (Automobilbau), Bauwirtschaft, Bekleidung und Textilien, Branchenneutral, Chemische und Pharmazeutische Industrie, Dienstleistungen allgemein, Einzelhandel, Elektrische Industrie, Energieversorgung, Finanzdienstleistungen, Gastgewerbe (Gastronomie), Gesundheitswesen, Glas und Glaswaren, Keramik, Verarbeitung von Steinen und Erden, Großhandel, Gummi- und Kunststoffwaren , Handel allgemein, Handwerk, Herstellung von Datenverarbeitungsgeräten, elektronischen und optischen Erzeugnisse, Holzbe- und -verarbeitung (Papier, Pappe), Immobilienwirtschaft, Industrie allgemein, Information und Kommunikation, Instandsetzung, Konsumgüterindustrie, Kunst, Unterhaltung und Erholung, Lebensmittelindustrie, Maschinen- / Anlagenbau, Metallindustrie, Möbelproduktion, Öffentlicher Dienst, Papier-, Verlags- und Druckgewerbe, Reparatur und Installation von Maschinen und Ausrüstungen, Sonstiger Fahrzeugbau (Schiff, Eisenbahn, Luft- und Raumfahrt), Technischer Großhandel, Transport, Logistik und Verkehrswesen, Verkehrswesen, Verpackungsindustrie, weitere Branchen
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Notice (8): Undefined variable: supplier [APP/views/elements/supplier_product_contact.ctp, line 47]
Code | Context
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Fragen zur Business-Software-Auswahl
Zufallsfrage rund um den ERP-, CRM-, Service Management- und Human Resources- Business-Software-Auswahlprozess, beantwortet von unseren Experten.
Was ist der Unterschied zwischen ECM und einem DMS?
Diese und weitere Fragen werden von unseren Experten unter Expertenfragen beantwortet.
