Definition Helpdesk

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Das SoftSelect Glossar / Lexikon beantwortet kurz und knapp Ihre Fragen zu Begriffen und Abkürzungen aus den Bereichen der IT- Software- und Hightech-Branche.

Definition und Erklärung Helpdesk:

Helpdesk beschreibt ein Dienstleistungsangebot von Unternehmen, um Kunden bei Fragen und Problemen Hilfestellungen zu bieten.

Typischerweise telefonisch, per eMail oder über Onlineportale, erhalten Kunden Lösungen und Hinweise bei technischen Fragen.

 

Nähere Informationen zu Abkürzungen, Definitionen und Fragen im IT-Sektor

Finden Sie hier weitere Erklärungen und Informationen von unseren Experten zur Definition des Begriffes: Was ist Helpdesk?

 

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