Definition Helpdesk
Das SoftSelect Glossar / Lexikon beantwortet kurz und knapp Ihre Fragen zu Begriffen und Abkürzungen aus den Bereichen der IT- Software- und Hightech-Branche.
Definition und Erklärung Helpdesk:
Helpdesk beschreibt ein Dienstleistungsangebot von Unternehmen, um Kunden bei Fragen und Problemen Hilfestellungen zu bieten.
Typischerweise telefonisch, per eMail oder über Onlineportale, erhalten Kunden Lösungen und Hinweise bei technischen Fragen.
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