
SoftTrend IT News / Artikel CRM
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(24.09.2024)
Tags: Künstliche Intelligenz CRM Cloud
Unternehmen in Deutschland setzen zunehmend KI-gestützte Cloud-Lösungen ein, um eine höhere Produktivität (31 Prozent), ein besseres Kundenerlebnis (31 Prozent) und eine höhere Qualität (31 Prozent) zu erzielen – sowohl bei Produkten, als auch in der Produktion, der Lieferkette und bei den Services.
Comarch tritt der European Loyalty Association bei (10.09.2024)
Comarch ist stolz darauf, seine offizielle Partnerschaft mit der European Loyalty Association (ELA) bekannt zu geben, einer führenden Mitgliederorganisation für Marken und Einzelhändler und deren Kundenbindungs-Teams und Programme. Dies ist ein wichtiger Schritt nach vorne für Comarch, da wir stetig in unsere Fähigkeiten investieren und diese ausbauen möchten.
(25.07.2024)
SAP Quality Awards 2024 für herausragend gemeisterte Projekte: All for One Group erhält begehrte SAP Quality Awards für Kundenprojekte in drei von vier Kategorien
KUMAVISION wird offizieller Atlassian Silver Solution Partner (15.07.2024)
Der Business-Software-Spezialist KUMAVISION ist ab sofort offizieller Atlassian Silver Solution Partner. KUMAVISION erweitert mit dieser Partnerschaft sein Portfolio in den Bereichen Projektmanagement und Zusammenarbeit.
ZwickRoell selects IFS Cloud to drive operational efficiency and support growth (12.03.2024)
IFS Cloud ERP will streamline ZwickRoell’s processes to reduce complexity and improve efficiencies to build business resilience.
(13.06.2023)
Tags: CRM Finanzbuchhaltung Warenwirtschaft
Die Bonner Scopevisio AG kauft die nördlich von Hamburg ansässige Fibu-Net GmbH und sichert sich damit eine der führenden Softwarelösungen für Finanzbuchhaltung in der DACH-Region.
(06.12.2022)
Tags: Gesundheitswesen CRM
Mit eGECKO bietet die CSS AG der Sozial- und Gesundheitsbranche einevollintegrierte Komplettlösung für sämtliche kaufmännische Anforderungen.
(07.11.2022)
Ab der Version BC 21, die im Oktober 2022 freigegeben wurde, betreut MODUS Consult die dox42 BC-Integration und sorgt für noch bessere Kompatibilität.
REHACARE 2022: KUMAVISION-Branchensoftware mit KIM-Integration (08.08.2022)
Tags: Medizin Marketing IT CRM
Premiere: KIM-Integration in Branchensoftware für Sonstige Leistungserbringer
Digitalisierung im Fokus: KUMAVISION zeigt modulare Branchensoftware auf der HMI (09.05.2022)
Der Business-Software-Anbieter KUMAVISION zeigt auf der Hannover Messe, wie die mittelständische Fertigungsindustrie das Potenzial der digitalen Transformation gewinnbringend nutzt.
(12.04.2022)
Tags: Gesundheitswesen ERP Digitalisierung CRM
Am 05.05.2022 informiert die CSS AG im Rahmen ihrer virtuellen Konferenzreihe „eGECKO | Con“ wieder über neue Trends und Entwicklungen rund um das Thema Digitalisierung. Aktuell im Branchenfokus: das Gesundheits- & Sozialwesen.
(07.04.2022)
Tags: Medizin-Technik ERP CRM Business Intelligence
Der Business-Software-Spezialist KUMAVISION präsentiert auf der MedtecLIVE with T4M (3. – 5. Mai 2022, Stuttgart) die aktuelle Version der ERP-Branchensoftware für die Medizintechnik.
(03.02.2022)
Tags: CRM
Der Schweizer CRM-Hersteller BSI bewährt sich seit über 25 Jahren als Partner bei komplexen Anforderungen gerade von grossen Konzernen und bietet ein umfangreiches Ökosystem und zahlreiche Standardschnittstellen rund um seine Customer Suite.
(13.07.2021)
HPS Home Power Solutions bringt grünen Wasserstoff in Einfamilienhäuser und verwirklicht seinen Kunden so den Traum der Energiewende.
(16.02.2021)
Tags: Service Management Human Resources ERP eBusiness DMS CRM Business Intelligence
So gelingt dem Mittelstand der Umstieg in die digitale Ära
(09.02.2021)
Tags: Human Resources ERP CRM
Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft fokussieren aktuelle Themen und Trends aus den Bereichen Rechnungswesen, Controlling und Personalwesen.
Standard vs. Eigenentwicklung (26.01.2021)
Tags: Service Management IT-Technologie Human Resources ERP CRM Business Intelligence
Sollten Sie eine Standardsoftware oder eine individuell programmierte Lösung einsetzen? Eine Übersicht der jeweiligen Vor- und Nachteile.
So finden Automobilzulieferer das passende ERP-System (19.01.2021)
Tags: Service Management Human Resources ERP eBusiness CRM Business Intelligence
Mittelständische Zulieferbetriebe im Automobil-Sektor sind gefordert: Auf der einen Seite stehen hohe Zukunftsinvestitionen für Themen wie alternative Antriebe und autonomes Fahren.
Gemeinsam unschlagbar: CRM und CXM (08.01.2021)
Tags: IT-Technologie CRM Business Intelligence
Die Kombination aus CRM und CXM ist für viele Unternehmen der Garant für effiziente Kundenbeziehung. Durch die Übernahme der CRM-Strukturen kann eine Customer Experience erreicht werden, die sich bedarfsgerecht auf den Kunden zentriert.
4D v18: Warum der Wechsel? (05.01.2021)
Tags: Service Management IT-Technologie Human Resources ERP CRM Business Intelligence
Auf den ersten Blick sorgt die Umstellung auf die 4D v18 lediglich für Aufwand auf Kundenseite, bietet aber wenig bis keine Vorteile. Mit diesem Vorurteil wollen wir hier aufräumen und haben daher die Gründe der Umstellung sowie die wichtigsten Vorteile der v18 für Sie zusammengefasst.
(04.01.2021)
Tags: IT-Technologie CRM
Salesforce, der weltweit führende CRM-Anbieter, und die Impfallianz Gavi haben ihre Zusammenarbeit angekündigt, um durch Datenanalyse und -auswertung eine gerechte Verteilung von rund zwei Milliarden COVID-19-Impfdosen in 190 Ländern bis Ende 2021 zu ermöglichen.
ECM und revisionssichere Archivierung mit der ELO ECM Suite (15.12.2020)
Daten bilden die Grundlage für das Handeln eines Unternehmens. Voraussetzung, um wohl überlegt zu handeln, ist daher eine gute Erfassung und Strukturierung der Daten.
(03.12.2020)
Tags: CRM
Auf der Kundenkonferenz des CRM-Spezialisten BSI am 3. und 4. November 2020 mit über 35 Experten- und Anwendervorträgen zu den Themen CRM, Customer Experience (CX) und Künstliche Intelligenz, stellte der Softwareanbieter mehrere Neuerungen vor.
Microsoft beruft KUMAVISION in den Inner Circle (11.08.2020)
Tags: Business Intelligence CRM ERP
Microsoft hat den Business-Software-Anbieter KUMAVISION erneut in den prestigeträchtigen Inner Circle aufgenommen. Die Mitgliedschaft in diesem Gremium ist den weltweit erfolgreichsten Microsoft-Partnern vorbehalten.
Ford und Comarch arbeiten bei innovativem Loyalty-Projekt zusammen (14.07.2020)
Tags: CRM
Comarch unterstützt Ford bei der Bereitstellung und Entwicklung von FordPass Rewards, dem Loyalty-Tool innerhalb von Fords All-in-One-App für Customer Mobility, FordPass.
KUMAVISION weitet CRM-Unternehmensnetz aus (09.09.2019)
Tags: CRM
Die KUMAVISION AG übernimmt die Mehrheit an der akquinet business solutions GmbH mit Sitz in Hamburg, einem Tochterunternehmen der akquinet AG.
(16.01.2019)
„Mehr Erfolg mit Omni-Channel“ – unter diesem Motto zeigt KUMAVISION auf der EuroCIS (Halle 9/Stand A36) die neue Version der Retail-Komplettsoftware LS Central (vormals LS Nav Retail).
(07.06.2018)
„Wir blicken auf das beste Geschäftsjahr seit Unternehmensgründung zurück“, berichtet KUMAVISION-CEO Kay von Wilcken.
IFS Field Service Management um Enterprise 2.0 Funktionen und Sales-Cloud-Integration erweitert (13.11.2017)
Mit der neuen Sales-Cloud-Integration lässt sich das Salesforce CRM unter anderem um Funktionen aus IFS Field Service Management für Rücknahmeprozesse und optimierte Einsatzplanung erweitern.
Forrester: Comarch Loyalty Management ist Strong Performer (11.10.2017)
Tags: CRM
Forrester recherchiert, analysiert und bewertet alle Anbieter von Loyalty Management Lösungen, welche zudem auch Unterstützung bei der Loyalty-Strategie, -Messung und beim Loyalty-Marketing anbieten.
KUMAVISION Kundenforum: Der digitale Weg in die Zukunft (11.07.2017)
Kommt die digitale Revolution für den Mittelstand und wenn ja, was sind die Folgen? Mit dieser Frage befasste sich das zwölfte Kundenforum der KUMAVISION.
(09.01.2017)
Tags: CRM
Infor, Anbieter von branchenspezifischen Cloud-Applikationen mit modernem Design, bietet ab sofort Infor Sales Intelligence for CRM an.
(13.12.2016)
Tags: ERP CRM Cloud Computing
Ohne Fans geht im Fußball nichts. Das ist auch dem Management des SV Werder Bremen bewusst. Um seine Fans noch enger an sich zu binden, setzt der Nord-Club auf Azure Media Services.
Vorausschauender Kundenservice statt reaktive Schadensbegrenzung: Microsoft stellt die neueste Version von Dynamics CRM 2016 vor (13.06.2016)
Mit der neuesten Version seines Kundenmanagementsystems Dynamics CRM 2016 verbindet Microsoft den Kundendienst noch stärker mit dem Internet der Dinge und vereinfacht somit beispielsweise die vorausschauende Wartung von Produkten.
KUMAVISION auf der CEBIT - ERP- und CRM-Spezialist wird 20 Jahre (08.03.2016)
Unter dem Motto „20 Jahre KUMAVISION, 20 Jahre Business-Lösungen für den Mittelstand“ präsentiert sich KUMAVISION gleich zweifach auf der diesjährigen CeBIT.
Mittelstand: Studie zeigt Zusammenhang zwischen Wachstum und digitaler Transformation (08.03.2016)
Mittelständler, die digitale Technologien umfassend verwenden, wachsen schneller. Dies geht aus einer aktuellen Studie von IDC hervor, die dazu 3.210 Teilnehmer aus elf Ländern befragte.
(08.02.2016)
Bei der jährlich stattfindenden Mitarbeiterveranstaltung KUMAmeets feierte die KUMAVISION AG Ende Januar ihr 20-jähriges Bestehen.
(12.10.2015)
SAP hat heute völlig neue integrierte CRM-Technologien für Unternehmen angekündigt. Diese sollen es erlauben, die Beziehungen zu Kunden auf eine völlig neue Basis zu stellen.
(15.09.2015)
Tags: Microsoft IT&Business ERP CRM
Microsoft wird auch dieses Jahr auf der IT & Business – Fachmesse für digitale Prozesse und Lösungen – mit einem Partnerstand ausstellen.
(15.09.2015)
Tags: IT&Business ERP CRM
Der Enterprise Resouce Planning (ERP)-Anbieter Industrial Application Software (IAS) präsentiert vom 29. September bis 1. Oktober 2015 auf der IT & Business in Stuttgart (Stand A24, Halle 1) seine Komplettlösung caniasERP.
ERP mit integriertem CRM und WebSolution 2.0 auf dem Stand der TOPIX AG (09.09.2015)
Tags: Mac IT&Business ERP CRM
"Betriebliche Abläufe effizienter, einfacher, sicherer und kostengünstiger gestalten", das ist das Motto der diesjährigen IT & Business in Stuttgart.
(08.09.2015)
Tags: CRM Cloud Computing
Infor, Anbieter branchenspezifischer Cloud-Applikationen, stellt ab sofort ein Upgrade für Infor CloudSuite™ Industrial Enterprise zur Verfügung.
(25.08.2015)
KUMAVISION präsentiert auf der IT & Business in Halle 1, Stand A12 ihre ERP- und CRM-Lösungen für mittelständische Unternehmen auf Basis von Microsoft Dynamics.
(10.08.2015)
Kunden kommunizieren heute ganz selbstverständlich über soziale Netzwerke, Tools und mobile Endgeräte – vielfältiger und agiler als jemals zuvor.
Comarch Loyalty Programme international ausgezeichnet (10.07.2015)
Tags: CRM
Der „Loyalty Award 2015“, einer der bekanntesten Preise in der Welt der Kundenbindung, ging in diesem Jahr an Comarchs Loyalty Programme.
Fachhandel will GDI (08.07.2015)
Tags: CRM
Offensichtlich haben viele kleinere und mittelständische Unternehmen darauf gewartet: die Integration eines CRM-Systems in die GDI-Business-Line bescherte der Landauer GDI einen Nachfrageschub.
Optimal aufgestellt mit cobra Adress PLUS (12.06.2015)
Tags: CRM
Seit der Firmengründung vor über 30 Jahren ist die tis GmbH als Familienun-ternehmen geführt und beschäftigt sich seitdem mit der Gästeinformation im Außenbereich.
Fachhandel will GDI (03.06.2015)
Tags: CRM
Die Integration eines CRM-Systems in die GDI-Business-Line bescherte der Landauer GDI einen Nachfrageschub.
(02.06.2015)
Tags: CRM
Bereits kurz nach Erscheinen der neuen Version cobra 2015 inklusive Mobilitätsversprechen kann der CRM-Anbieter cobra aus Konstanz eine positive Bilanz ziehen, die Umsätze steigen zweistellig
cobra stattet BlackBerry-App mit weiteren Funktionen aus (18.05.2015)
Tags: CRM
cobra Mobile CRM ab sofort auch für BlackBerry.
Für alle Nutzer von BlackBerry® Smartphones steht ab sofort die neue cobra Mobile CRM-App zur Verfügung.
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