SoftTrend IT News / Artikel CRM
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(04.03.2014)
Auf der diesjährigen CeBIT stellt die mIT solutions GmbH mit der 3. Generation ihrer erfolgreichen Service Management Software EcholoN und ihrer neuen Erreichbarkeitslösung EcholoN UCC & ROBOT zwei besondere Highlights vor. So bietet das aktuelle EcholoN Release neben einer neuen Oberfläche eine Vielzahl von neuen Funktionen wie rollenbasierte Tätigkeitsmuster, eine verbesserte Workflow Engine und einen interaktiven Vorschaubereich zur Vereinfachung der Vorgangsbearbeitung im Service.
cobra Solution Partner zeigen CRM-Innovationen auf der CeBIT (19.02.2014)
Tags: Mobiler Zugriff CRM Business Intelligence
Vom 10. bis 14. März 2014 präsentiert das CRMnetwork Software-Lösungen und Neuheiten aus dem Hause cobra rund um das Thema Kundenbeziehungsmanagement auf der CeBIT in Hannover, Halle 6, Stand D30. Das Netzwerk besteht aus sechs cobra Solution Partnern mit Standorten in ganz Deutschland.
IGEPA IT-SERVICE GmbH wird Oracle 'Applications Partner of the Year' (26.03.2014)
Die IGEPA IT-SERVICE GmbH mit Sitz im westfälischen Münster ist von Oracle zum "Applications Partner of the Year 2013- gekürt worden.
Comarch expandiert im Nahen Osten (14.02.2014)
Tags: CRM
Im Hinblick auf das Entwicklungspotential der Nahost-Region und den steigenden Bedarf an maßgeschneiderten IT-Lösungen hat sich der IT-Dienstleister Comarch für den Ausbau seiner Geschäftstätigkeit im Nahen Osten entschieden.
IFS gewinnt Gerald Fuchs als neuen Customer Care Center Manager (13.02.2014)
Tags: Human Resources ERP CRM
Gerald Fuchs (52) ist neuer Manager Customer Care Center bei IFS in Erlangen. In dieser Position verantwortet er das operative Supportgeschäft des weltweit agierenden ERP-Anbieters in der IFS-Region Europe Central.
Treffen Sie Comarch auf dem Corporate Banking Forum in Wien (05.02.2014)
Die aus der Krisensituation resultierende kontinuierliche Marktinflation und das sich verändernde regulatorische Umfeld verursachen heutzutage Druck auf das Corporate Banking Geschäft, was einen enormen Einfluss auf die Branche hat. Entdecken Sie das beste Verfahren im Bereich des Risikomanagements, der Ressourcenreallokation und der Einstellung der Liquiditätskennzahlen, um der fluktuierenden Regulierungssituation zu entsprechen und erfolgreich Geschäfte zu führen.
(23.01.2014)
Tags: CRM
Ab sofort hat die Konstanzer Softwareschmiede cobra eine neue Branchenlösung im Programm: cobra CRM für Wirtschaftsförderungen. Die Lösung ist bis ins kleinste Detail auf die Bedürfnisse der Zielgruppe angepasst: ob Beratungsmanagement, Stadtmarketing oder Standortentwicklung -“ mit dieser Software wird die Bürokratie minimiert und es entstehen Freiräume für neue Ideen.
(07.01.2014)
Auf iPad oder Smartphone Kundenhistorien führen, Dokumente einscannen und den Text weiter verarbeiten oder Projekte planen -“ unsere App-Empfehlungen
(13.12.2013)
Tags: CRM
Seit über 40 Jahren gestaltet die Garbe Immobilien-Projekte GmbH erfolgreich den gesamten Entwicklungsprozess einer Immobilie von der Grundstücksakquise bis zum Projektverkauf an private oder institutionelle Anleger. Bei der Erfassung und Verwaltung ihrer Objekte setzen die Hanseaten auf Innovation statt auf Tradition -“ und haben eine Immobilienbranchen-Software durch die Lösung des Konstanzer CRM-Experten cobra ersetzt.
(11.12.2013)
xRM, Big Data, Mobile und Social CRM werden den CRM-Markt im kommenden Jahr beeinflussen
(03.12.2013)
Fünf neue Kunden haben sich für oxaion open entschieden. Damit wächst die installierte Basis der plattformunabhängigen ERP-Lösung aus dem Hause oxaion beständig.
(28.11.2013)
Tags: Mobiler Zugriff CRM
Mobiles Customer Relationship Management (mCRM) ist ein wettbewerbsentscheidendes Kriterium und ein Muss für Unternehmen mit Außendienst in Vertrieb und Service.
(27.11.2013)
Tags: CRM
Reibungslose Abläufe in Einkauf & Produktion: der cobra CRM Award in Silber.
Die LDZ AG mit Sitz in Ainring entwickelt, produziert und vermarktet kompatible Tonerkartuschen für Laserdrucker unterschiedlicher Hersteller.
ContiTech Conveyor Belt Group will Kundenbeziehungen mit SAP Cloud for Sales verbessern (25.11.2013)
Tags: SAP CRM Cloud Computing
Wie SAP heute bekannt gab, wird die ContiTech Conveyor Belt Group (CBG), ein Unternehmensbereich der ContiTech AG und einer der weltweit führenden Spezialisten für Kautschuk- und Kunststofftechnologie, die Lösung SAP Cloud for Sales einführen.
Datencontainer soziale Netzwerke: Mit Social CRM effektiv von Facebook und Co. profitieren (05.11.2013)
Tags: Social Media CRM
Eine Fan-Seite bei Facebook, ein Twitter-Profil oder ein eigenes Blog: Dass sich Unternehmen mehr denn je mit sozialen Netzen auseinandersetzen müssen, steht außer Zweifel. Social Media entwickeln sich verstärkt zu einem weiteren Service-Kanal.
(05.11.2013)
Microsoft kündigt neue Funktionalitäten und Cloud-Optionen seiner Microsoft Dynamics Lösungen an, die Unternehmen bei der Vernetzung mit ihren Kunden gezielt unterstützen.
(22.10.2013)
Multisite-Installation für fünf Werke
(10.10.2013)
Tags: ERP CRM Cloud Computing
Microsoft startet mit neuen Cloud-Lösungen für Unternehmenskunden in den Herbst.
Mit den neuen Versionen von Windows Server, System Center, Visual Studio, Windows Azure, Windows Intune, SQL Server und Dynamics erzielen Kunden erhebliche Vorteile mit der Cloud.
CRM-Expertise ausgezeichnet: Microsoft verleiht Prodware Gold-Status (07.10.2013)
Tags: Preisverleihung Microsoft CRM
Prodware einer der erfolgreichsten Microsoft-Dynamics-Partner im Bereich ERP, BI und CRM
(18.09.2013)
Tags: IT&Business ERP DMS CRM
In Halle 3 Stand C01 präsentiert die KUMAVISION AG auf der IT & Business ERP- und CRM-Lösungen für Fertigungsindustrie, Handel, Healthcare und Dienstleistung auf Basis von Microsoft Dynamics. Im Mittelpunkt des diesjährigen Messeauftritts steht das Thema "Effizienz und Transparenz". Die KUMAVISION zeigt, wie sich durch den Einsatz ihrer ERP-Branchenlösungen die innerbetrieblichen Abläufe optimieren lassen und gleichzeitig ein ganzheitlicher Blick auf alle Unternehmenskennzahlen ermöglicht wird.
(08.08.2013)
Tags: Lebensmittelindustrie IT ERP CRM Business Intelligence
CRM ist Wissen, ERP ist Macht: Vorträge, Anwenderberichte und Erfahrungsaustausch in Hamburg, Düsseldorf/Ratingen und Stuttgart.
Bavaria Digital Technik optimiert Prozesse mit proALPHA (10.06.2013)
ALPHA Business Solutions gewinnt mit Bavaria Digital Technik einen weiteren Kunden für proALPHA. Die ERP- Komplettlösung soll die IT-Landschaft des Unterneh¬mens standar¬disieren und zahlreiche Einzelsysteme ablösen. Damit will Bavaria Digital Technik noch effizienter werden und sich für die Zukunft rüsten.
(08.05.2013)
Tags: Software Dokumenten-Management CRM
Software-Pionier cobra bringt die neue Version seiner Lösungen für das Kun-denbeziehungsmanagement auf den Markt. Zahlreiche neue technische Fea-tures, optimierte Ansichten und ein komplett überarbeiteter Terminmanager sind die wichtigsten Innovationen der bewährten CRM-Software.
(07.05.2013)
Tags: ERP CRM Business-Software
Bei der KUMAVISION AG stehen die Zeichen weiterhin auf Wachstum. Das Unternehmen beschäftigt an 15 Standorten inzwischen 280 Mitarbeiter, rund 50 mehr als im Vergleich zu 2011. Wie bereits in den vergangenen Jahren konnte auch der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr weiter gesteigert werden und beträgt nun 34,4 Millionen Euro. Die Bilanz für das Jahr 2012 weist einen Gewinnanteil vor Steuern und Zinsen (EBIT) von 4,1 Prozent aus. ...
(17.04.2013)
Tags: Software Microsoft IT ERP CRM Business-Software
Qurius und die Prodware Group haben ihre Fusion abgeschlossen. Die Qurius- Tochtergesellschaften in Spanien, Belgien, England, den Niederlanden und Deutschland sowie das Entwicklungszentrum in der Tschechischen Republik sind seit November 2011 sukzessive in die Prodware Group eingegliedert worden.
(08.04.2013)
Tags: Software Mittelstand CRM
Beim "Innovationspreis-IT 2013" hat die CSS GmbH für drei Software-Lösungen das Prädikat "Best of 2013" erhalten...
Fluctus IT baut cobra-Mesonic-Schnittstelle aus (06.03.2013)
Der Konstanzer Software-Spezialist cobra ist bekannt für seine flexiblen CRM-Lösungen und die offen gestaltete Software-Architektur. Diese er-möglicht eine einfache Anbindung an die ...
(20.02.2013)
Große Mengen an Daten mit Hadoop und Pentaho analysieren und die Versicherungsbranchenlösung Sugar iCRM stellt it-novum GmbH auf der CeBIT vor.
Vorschau auf cobra Version 2013 (20.02.2013)
Tags: Mobiler Zugriff CRM CeBIT
Sechs cobra-Solution-Partner mit Standorten in ganz Deutschland haben sich zu einem CRM-Netzwerk zusammengeschlossen. Vom 5. bis 9. März 2013 präsentieren sie cobra Software-Lösungen, Zusatzmodule und Schnittstellen rund um das Thema Kundenbeziehungsmanagement auf der CeBIT in Hannover, Halle 6, Stand D32.
(19.02.2013)
Tags: Projektmanagement Mittelstand ERP CRM CeBIT
Vom 05. bis 09.03.2013 präsentiert die CSS GmbH auf der diesjährigen CeBIT ihr Produkt eGECKO in der neuesten Version 2.0. Die CSS ist der einzige Anbieter einer 100%ig integrierten Unternehmenssoftware für den Mittelstand aus einer Hand und zeigt die innovative Softwarelösung auf dem Gemeinschaftsstand der BITKOM World, Halle 4, Stand A58.
(19.02.2013)
In Halle 5 (Stand C28) zeigt der Hersteller die neueste Generation des mit vielen Preisen ausgezeichneten Produkts. Einfache Bedienung verbunden mit großer Leistungsfähigkeit sind dabei die zentralen Merkmale der Software.
(05.02.2013)
Tags: Steuerberatung CRM
Aktives Marketing in Kanzleien? Das war in der Vergangenheit meist kein Thema. Mittlerweile wird die Betreuung, Gewinnung und Bindung von Mandan-ten auch für Kanzleien immer wichtiger.
(05.02.2013)
Tags: IT-Dienstleister ERP Enterprise Content Management (ECM) Elektronischer Datenaustausch (EDI) DMS CRM
SSP - The Food Travel Experts, der führende Dienstleister in der Verkehrsgastronomie mit ca. 80 Standorten in Deutschland, hat 2012 beschlossen, die Geschäftspartnerkommunikation erheblich zu optimieren und zu zentralisieren.
(31.01.2013)
Tags: Microsoft Messe ERP CRM Cloud Computing CeBIT
Die KUMAVISION AG präsentiert auf dem Microsoft Partnerstand (Halle 4, Stand A26, Platz P52) praxisbewährte ERP-Lösungen. Im Mittelpunkt steht die neue Version Microsoft Dynamics NAV 2013.
(11.01.2013)
Tags: Dokumentenverwaltung Dokumenten-Management CRM
In mehr als einem Drittel aller deutschen Haushalte leben derzeit über 23 Millionen Heimtiere. Ganz oben auf der Beliebtheitsskala rangiert der Stubentiger mit knapp neun Millionen Exemplaren, danach folgt der Hund mit weit über fünf Millionen.
Prozessoptimierung im Gesundheitswesen durch Integration von FibuNet und eva/3 (03.01.2013)
Tags: Gesundheitswesen CRM
Die opta data hard- und software GmbH und die FibuNet GmbH haben eine Vertriebspartnerschaft geschlossen. Die vollständig integrierte Lösung eva/3 FibuNet verbindet die Branchenkompetenz für Leistungserbringer im Gesundheitswesen mit der Rechnungswesen-Kompetenz von FibuNet und ist bereits bei namhaften Kunden im Einsatz.
Statt Softwarebaustein ein komplettes Frontend-System: cobra CRM PRO (06.12.2012)
Tags: CRM Prozessoptimierung
Mehr als 30.000 Haustürfüllungen verlassen jährlich die Fertigungsanlagen der OBUK Haustürfüllungen GmbH & Co.KG und zieren die Eingangsbereiche unzähliger Gebäude in ganz Europa. Mit der Einführung eines umfassenden CRM-Projekts bei dem 70 Mitarbeiter starken Unternehmen im östlichen Münsterland hat sich der autorisierte cobra-Partner IT2 Consulting Solutions Services GmbH das goldene Treppchen beim diesjährigen cobra CRM Award des Konstanzer Softwarespezialisten für CRM und Kontaktmanagement gesichert.
Ordnung auf dem Schreibtisch: mit Customer Relationship Management und Dokumenten Management System (29.11.2012)
Tags: CRM
Digitale Ablage statt Regalfächer voller Ordner, wichtige Belege projekt- oder kundenbezogen sortiert und sekundenschnell am PC abrufbar: das und vieles mehr ermöglichen lobodms und cobra mit der neuen Schnittstelle zwischen ihren IT-Lösungen. Der Spezialist für Dokumentenmanagegementsysteme lobodms und cobra, Hersteller von Software für das Kundenbeziehungsmanagement, geben ihre Kooperation bekannt.
Scopevisio CRM mit neuem Kontaktmanagement (19.11.2012)
Tags: Mobiler Zugriff CRM Cloud Computing
Die Scopevisio AG hat das Kontaktmanagement in ihrem Online-CRM neu konzipiert und hochgradig individualisierbar gestaltet. Unternehmen können sich mit eigenen Feldern, eigenen Auswahllisten und eigenem Layout ihr persönliches Kontaktmanagement selbst erstellen.
Statt Softwarebaustein ein komplettes Frontend-System: cobra CRM PRO (15.11.2012)
Tags: Prozessoptimierung CRM
Mehr als 30.000 Haustürfüllungen verlassen jährlich die Fertigungsanlagen der OBUK Haustürfüllungen GmbH & Co.KG und zieren die Eingangsbereiche unzähliger Gebäude in ganz Europa. Mit der Einführung eines umfassenden CRM-Projekts bei dem 70 Mitarbeiter starken Unternehmen im östlichen Münsterland hat sich der autorisierte cobra-Partner IT2 Consulting Solutions Services GmbH das goldene Treppchen beim diesjährigen cobra CRM Award des Konstanzer Softwarespezialisten für CRM und Kontaktmanagement gesichert.
(12.11.2012)
Tags: CRM
Die Retralog GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Schrotthandel, Transport und Logistik. Gemeinsam mit der Reno GmbH - Recycling Nord spezialisierte sich das Unternehmen zudem auf Entsorgungsaktivitäten. Beide Unternehmen bewegen im Bereich Spedition, Entsorgung und Metallhandel bei einem Umsatz von 16 Millionen Euro jährlich etwa 350.000 Tonnen.
Business Productivity Days (06.11.2012)
CRM Infoveranstaltung in Köln, München und Hamburg: Business Productivity Days - Mit Dynamics CRM und Office 365 die Zukunft der Geschäftswelt schon heute erleben.Die Business Productivity Days zeigen Ihnen, wie Ihr Business mit Hilfe der branchenspezifischen Microsoft-Unternehmenslösungen an aktuellen Herausforderungen wächst.
(19.10.2012)
Tags: CRM
Von der speziell für den B2B-Bereich konzipierten, prozess-orientierten CRM-Lösung TelMarkt wurde Mitte März die Version 2.03 freigegeben. Aber auch ohne neue Versionsnummer werden laufend neue Funktionen veröffentlicht, die Kunden kostenlos zur Verfügung stehen.
(08.10.2012)
Tags: Vertrieb Smartphone CRM
Zum dritten Mal hat der Effizienzexperte und Buchautor Walter Zimmermann den aktuellen Effizienz-Status in deutschen Unternehmen erhoben. Wieder liefert seine Studie interessante Ergebnisse, klärt Zusammenhänge auf und hebt auch mal den Zeigefinger, denn er fand heraus: in wirtschaftlich guten Zeiten lassen die Anstrengungen mitunter nach. Kooperationspartner cobra stellt die aktuelle Studie erstmals auf der CRM-expo in Essen vor.
(08.10.2012)
Tags: CRM ERP IT-Consulting
Die UMB AG, eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen der Schweiz, hat im dritten Quartal 2012 die integrierte CRM- und ERP-Branchenlösung Vertec IT-Services eingeführt. Überzeugen konnte neben dem hohen Integrationsgrad der Lösung vor allem die automatisierte Reporting-Funktionalität und das umfassende Projektcontrolling, das heute zentral über die fünf Standorte hinweg per Knopfdruck möglich ist.
cobra auf CRM-expo in Essen und MUT in Leipzig (10.09.2012)
Der Konstanzer CRM-Pionier cobra tourt im Herbst nach Norden: Ziele sind die CRM-expo – in diesem Jahr erstmals in der Messe Essen – vom 10. bis 11. Oktober und der Mittelständische Unternehmertag Deutschland (MUT) in Leipzig am 11. Oktober. Auf der CRM-expo, die sich als Messe und Kongress versteht, wird cobra an ihrem Stand E30 in Halle 1 Neuigkeiten zu den Themen Mobiles CRM und Effizienz vorstellen.
GDI kooperiert im Bereich E-Bilanz mit hsp (10.09.2012)
Tags: Branchenneutral CRM Finanzbuchhaltung Kostenrechnung
GDI, Gesellschaft für Datentechnik und Informationssysteme mbH und die hsp Handels-Software-Partner GmbH haben eine strategische Kooperation vereinbart. GDI erfüllt ab sofort die Anforderungen der E-Bilanz durch die Integration der von hsp entwickelten Technologie in die GDI Finanzbuchhaltung. Durch die intensive Zusammenarbeit profitieren die GDI-Kunden vom gemeinsamen technischen Support.
(04.09.2012)
Tags: ERP CRM App IT&Business
Die CRM- und ERP-Lösungen von Vertec sind auf die spezifischen Bedürfnisse von projekt- und mandatsbezogen arbeitenden Dienstleistern zugeschnitten. Alle Branchenlösungen (z.B. Vertec Consulting, Vertec IT-Services, Vertec Engineering, Vertec Software-Engineering oder Vertec Agentur) bieten eine einheitliche Lösung für die ganze Firma ohne Medienbrüche.
Erfolgreiche Vertriebsarbeit mit cobra CRM (13.08.2012)
Tags: Logistik Lagerverwaltung CRM CAD
Seit über zehn Jahren bringt die Sanpack GmbH Packgüter für den Transport im internen Lager- und Logistikbereich sicher in Form. Das Unternehmen, das seinen Firmensitz in Glinde bei Hamburg hat, ist bekannt für die elastischen sanstrap® Dehnbänder. Dieses pfiffige Produkt wurde zum weltweiten Erfolg in Sachen professioneller Lagerausstattung.
(13.08.2012)
Tags: Industrie und Produktion ERP II CRM
Die Saar-Pulvermetall GmbH, ein im saarländischen Saarwellingen ansässiger Spezialist für hochwertige Edelstahllegierungen für die Industrie, erteilt der Demand Software Solutions GmbH (DSS) den Auftrag zur Einführung der webbasierten ERP-Komplettlösung GENESIS4Web.
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