update software AG

update software AG

Seit mehr als 25 Jahren wird die update software AG von Kunden und Partnern als Hersteller branchenorientierter CRM-Lösungen geschätzt. Mit rund 200.000 Anwendern in 1.600 Unternehmen weltweit ist update einer der führenden europäischen Hersteller von Premium-CRM-Systemen und unterstützt mit der langjährigen Erfahrung die schnelle und flexible Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Service-Prozessen in international agierenden Unternehmen. Tochterunternehmen gibt es in Deutschland, der Schweiz, den Niederlanden, Frankreich und Polen. Die update software AG ist an der Deutschen Börse in Frankfurt am Main notiert. update beschäftigt aktuell rund 320 Mitarbeiter. Im Jahr 2012 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 33 Millionen Euro.

Nur wer das Geschäft seiner Kunden versteht, kann ihren Erfolg fördern. Branchen-Know-how und Branchen-Spezialisierung in allen Bereichen – das sind wesentliche Bestandteile unserer Unternehmensphilosophie, von der Produktentwicklung bis zur Kundenbetreuung. Industriespezifische Anforderungen decken wir bereits mit vorkonfigurierten Branchenlösungen in den folgenden Bereichen ab:

• Fertigungsindustrie,
• Bau- & Bauzulieferindustrie,
• Pharma und Medizintechnik
• Finanzdienstleistung und
• Konsumgüter

Mit update.CRM stellen wir unseren Kunden innerhalb weniger Tage ein komplett funktionsfähiges CRM-System als SaaS- oder On-Premise-Modell zur Verfügung – ohne jegliches Risiko und mit unerreichten Qualitätsstandards.

Wir orientieren uns ausschließlich an den Zielen unserer Kunden und ermöglichen so, mit genau den Funktionen zu starten, die sofortige Resultate erzielen. Nach dem Start begleiten wir Sie in der stetigen Weiterentwicklung Ihrer CRM-Strategie. Es sind nicht zuletzt die folgenden Eigenschaften, die update.CRM Lösungen von denen der Mitbewerber unterscheiden: die Geschwindigkeit der Implementierung, die Qualität der branchenspezifischen CRM-Funktionalitäten als Inhouse- oder SaaS-Angebot, die Innovationsführerschaft in der Produktentwicklung, die Nachhaltigkeit und Anpassbarkeit der Lösungen sowie die hohe Servicequalität und Nähe zum Kunden.

Unsere Preisgestaltung im SaaS-Angebot vereint alle Vorteile in sich:

• Kein Risiko: Keine bzw. kalkulierbare Vorabkosten, keine versteckten Kosten und jederzeit kündbar: Ihr Budget ist von Anfang an exakt kalkulier- und planbar.
• Volle Kostentransparenz: Sie zahlen pro Benutzer pro Monat – und das nur für jene Funktionalitäten, die Ihre Anwender tatsächlich benötigen.
• Größtmögliche Flexibilität: Überbrücken Sie kurzfristige Spitzen der benötigten User-Anzahl genauso einfach, wie Sie bei Bedarf ungenutzte Benutzerkonten deaktivieren können.