Resultate für den Schwerpunkt Support

Es ergab 20 Ergebnisse zum Thema Support

Unterteilt auf folgenden Bereiche

SoftTrend IT News (20 Ergebnisse)

 

 

20 SoftTrend IT News / Artikel Ergebnisse

Serviceabläufe mit Actricity CRM Portal neu organisiert:
proLogistik erreicht deutliche Leistungssteigerung im Softwaresupport

Endlich eine strukturierte Callbearbeitung: Innerhalb weniger Monate konnte das Dortmunder Systemhaus proLogistik GmbH & Co KG die Zahl offener Software-Supports von über 300 auf konstant unter 200 senken - bei gestiegener Kundenzahl.

Neuer abas-ERP-Kunde: Elmo & Montegrappa / Italien
Elmo & Montegrappa entscheidet sich für die abas-Business-Software. Nachdem das Unternehmen im Jahr 2000 von einer internationalen Firmengruppe für Luxusgüter gekauft wurde, kehrt einer der weltweit größten und ältesten Hersteller von Füllfederhaltern nach Italien zurück.

IFS Applications integriert Geschäftsprozesse für globalen Opto-Elektronik-Hersteller
IFS hat einen Vertrag mit einem globalen Opto-Elektronik-Hersteller geschlossen, um Geschäftsprozesse in dessen europäischen Vertriebs- und Service-Tochterunternehmen, mit Sitz in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien und den nordischen Ländern, zu integrieren.

CSS bietet in Partnerschaft mit IBM eGECKO als Software as a Service (SaaS)
Die Komplettlösung eGECKO der CSS GmbH ist ab sofort auch als On Demand-Lösung über das Netz verfügbar. eGECKO ist im IBM Rechenzentrum installiert und kann über den Hosting-Service via Webbrowser genutzt werden.

AOA Apparatebau Gauting macht sich fit für die Zukunft mit IFS Applications
IFS kann mit der AOA eine weitere mittelständische Unternehmensgruppe aus dem Industriesektor als Referenz vorweisen. Die AOA besteht aus der Apparatebau Gauting GmbH, der AOA Avionics Dresden GmbH sowie der Luftfahrtgeräte Gauting GmbH.

Diamant Software erneut im Finale von
Der Rechnungswesen- und Controllinganbieter Diamant Software hat die erste Hürde auf dem Weg zur renommierten Mittelstandsauszeichnung gemeistert.

IFS Applications erneut zum ”ERP-System des Jahres“ in der Kategorie Dienstleistung gekürt
IFS konnte seine Führungsrolle im ERP-Markt mit einer weiteren Auszeichnung durch das Center for Enterprise Research (CER) der Universität Potsdam für seine Unternehmenssoftware IFS Applications behaupten.

Service-Management im Maschinen- und Anlagenbau
Das auf die betriebswirtschaftliche Organisation von Auftragsfertigern spezialisierte Beratungs- und Softwarehaus hat ein Internet-Portal entwickelt, in dem Maschinen- und Anlagenbauer ihr Dienstleistungsgeschäft durchgängig abbilden können.

Nase vorn im Benchpark-Ranking der ERP-Softwareanbieter: ORDAT und FOSS als einzige mit ”sehr gut“ bewertet
Zufriedene Anwender der ERP-Software FOSS bringen ORDAT im Ranking des Bewertungs-Portals Benchpark (www.benchpark.com) ganz nach oben.

Erfolgreiches ERP-Projekt: Reibungsloser Produktivbetrieb von IFS Applications bei der Schulthess Maschinen AG
Das auf Waschtechnik spezialisierte und zur Schulthess Group gehörende Unternehmen hat mit der Umstellung auf IFS Applications die Weichen für eine noch bessere Wettbewerbsfähigkeit gestellt.

Ramco Systems bietet Software-as-a-Service über AT&T an
Softwarehersteller Ramco Systems führt sein Mietprodukt Ramco ERP-OnDemand in Nordamerika über den US-Telekommunikationsriesen AT&T ein.

IFS tritt in eine neue Wachstumsphase ein - geplante Verdoppelung der Produkteinnahmen und eine Neudefinition der finanziellen Ziele
Nach der stark verbesserten Finanz- und Wettbewerbslage im Jahr 2007 kündigt der schwedische ERP-Anbieter IFS den Eintritt in eine neue Phase verstärkten Wachstums an.

Textilmaschinenbauer SSM AG optimiert Kunden- und Service-Prozesse mit Actricity CRM Portal
Die SSM Schärer Schweiter Mettler AG, international tätiger Textilmaschinenhersteller mit Sitz in Horgen, Schweiz, setzt für die weltweite Vernetzung von Vertrieb und Service auf das CRM Portal von Actricity.

ORDAT präsentiert Neuheiten um die ERP-Systeme FOSS und Microsoft Dynamics AX
ORDAT, führender Anbieter von ERP-Lösungen für den Mittelstand, ist auf der diesjährigen CeBIT vom 4. bis zum 9. März gleich doppelt vertreten.

Eine bequeme Lösung: IFS Applications im internationalen Einsatz bei Polstermöbel-Hersteller Jockenhöfer
IFS beweist mit einem weiteren Neukunden, der Wilhelm Jockenhöfer GmbH & Co. KG, seine Kompetenz in der industriellen Fertigung. Die Jockenhöfer-Gruppe ist Hersteller von Sofa- und Futonbetten und vertreibt Möbelzubehör wie etwa Matratzen und Kissen.

Events in Echtzeit steuern: INFOR stellt neue CRM- Software für den Handel vor
Infor kündigt seine neue Version der Outbound-Marketing Lösung Infor CRM Epiphany Outbound Marketing 7.1. an, die spezielle Erweiterungen für den Einzelhandel bietet.

HR Access und HCM Net erweitern strategische Partnerschaft
Die HR Access Solutions GmbH, international tätiger Outsourcing-Dienstleister und Anbieter von web-basierten Softwarelösungen für die Personalwirtschaft, und die HCMnet Unternehmensberatungs GmbH mit Sitz im niedersächsischen Jever, haben die strategische Partnerschaft für das HR Access Produktportfolio verlängert und erweitert. Künftig wird HCMnet auch die Kundenbetreuung, Parametrisierung, Wartung und den Support für die neueste und komplett web-basierte Personal-Software HRa Suite 7 anbieten.

Infor Xtreme erhält Auszeichnung für Web-Support
Association of Support Professionals (ASP) bewertet Infor Xtreme als eine der besten Web-Support-Seiten des Jahres 2012

Die Hessische Landesvertretung Berlin setzt auf cobra
Die Hessische Landesvertretung Berlin versteht sich als Sprachrohr, Botschafter und Koordinator, um die Interessen des Landes Hessen gegenüber dem Bund zu wahren. Das erforderliche Veranstaltungsmanagement für die rund drei Veranstaltungen pro Woche wickelt das Team komplett mit cobras CRM-Software ab.

TEC-Analyst: Lösungen von UNIT4 sind flexible und kundenorientierte Alternative zu traditionellen Herstellern
Mit den UNIT4 ‚Milestone’-Releases für Agresso Business World und Coda Financials bietet der Businesssoftware-Hersteller kosteneffiziente Upgrades und eine kundenfreundliche Support-Struktur. Dies bestätigt unter anderem der Report des Technology Evaluation Center (TEC), in dem neben UNIT4 auch der Support von Herstellern wie SAP und Oracle auf den Prüfstand kommen.

 

Fragen zur Business-Software-Auswahl

Zufallsfrage rund um den ERP-, CRM-, Service Management- und Human Resources- Business-Software-Auswahlprozess, beantwortet von unseren Experten.

Was ist der Unterschied zwischen ECM und einem DMS?







Diese und weitere Fragen werden von unseren Experten unter Expertenfragen beantwortet.