Resultate für den Schwerpunkt CRM

CRM ist das für Akronym für Customer Relationship Management und dient der prozessorientierten Verwaltung von Kundenbeziehungen eines Unternehmens. Die Kundenbelange werden in der CRM Software individuell erfasst und abgebildet, um eine höhere Kundenzufriedenheit und langfristige Bindung an das eigene Unternehmen zu erreichen. Auf Basis der Geschäftsstrategie, werden alle kundenrelevanten Bereiche des Unternehmens wie z.B. der Vertrieb, Service und das Marketing durch die CRM Software dargestellt und aufbereitet. Dies erleichtert es die Bereiche auf die Kundenbedürfnisseauszurichten. Dank eines zentralen Kundenstamms, erlaubt die entsprechende CRM-SoftwareZugriffe auf Kundenkontakte, -aktivitäten, -termine und Kontakthistorien über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg.

CRM-Software wird stetig weiter entwickelt und an die Bedürfnisse der Unternehmen und technischen Funktionalitäten angepasst. Auf Grundlage einer gängigen CRM Software wurden die Applikationen Mobile CRM Software, Social CRM Software und xRM Software entwickelt.

Aktuelle Informationen finden Sie in der Rubrik Wissenspool unter CRM Software Trends 2013 für mehr Kundenzufriedenheit

Es ergab 260 Ergebnisse zum Thema CRM

Unterteilt auf folgenden Bereiche

Wissenspool (7 Ergebnisse)
Anwenderberichte und Whitepapers (20 Ergebnisse)
Studien (7 Ergebnisse)
Expertenfragen (1 Ergebnis)
Webcasts (1 Ergebnis)
SoftTrend IT News (224 Ergebnisse)

 

 

7 Wissenspool Ergebnisse

CRM-Systeme und -Konzepte halten Einzug in mittelständische Unternehmen

Was lange währt, wird oft auch gut. Themen wie die Verbesserung der Kundenorientierung, der Aufbau eines aktiven Beziehungs-Managements oder der Sinn und Zweck von CRM-Lösungen wurden in den letzten Jahren in den Fachmedien immer wieder als Ausgangspunkt für die Steigerung der Wettbewerbschancen kolportiert. Auch viele namhafte Fachleute haben in Untersuchungen, Studien und Umfragen etc. schlüssig dargelegt, dass detailliertes Wissen und Verständnis über die angesprochenen Zielgruppen und die Art des Umgangs mit (potenziellen) Kunden den Unternehmenserfolg vielfach direkt beeinflussen.

SoftTrend-Barometer IT-Technologie 2008

Der Markt für Business Applikationen entwickelt sich in beeindruckender Geschwindigkeit weiter. Mit der gestiegenen Auftragslage insbesondere im ERP-, Business Intelligence und CRM-Umfeld wurde in den vergangenen Jahren viel in die eigene Weiterentwicklung und Zukunftsfähigkeit investiert.

ROI-Bewertung – Entscheidungsunterstützung oder Lockmittel der Industrie?

Mit dem steigenden Beitrag, den Unternehmens-Software heute im Wertschöpfungsprozess der Anwenderunternehmen leistet, steigt auch kontinuierlich die Investitionsbereitschaft der Betriebe in die eigene IT-Landschaft. Nicht selten nehmen Betrieb, Wartung, Anbindungen, Support und Weiterentwicklung der Systeme 20 Prozent und mehr der gesamten laufenden Kosten ein - insbesondere in der deutschen Industrie.

Leistungsspektrum wird weiter ausgebaut – Business Intelligence im Fokus

Die positive Wirtschaftsentwicklung der letzten Monate hat zu einer deutlichen Belebung des IT-Markts geführt. In vielen mittelständischen Unternehmen wurden von den CIO’s lang aufgeschobene ERP-Auswahlprojekte in 2006 und 2007 gestartet. IT-Entscheider setzen sich daher intensiver denn je mit neuen Technologien und Produktentwicklungen auseinander.

Kundenzufriedenheit bei Business Software

Die Kundenzufriedenheit der Nutzer mit den in den Unternehmen eingesetzten Business Software Systemen in der DACH-Region ist durchwachsen und stark verbesserungsfähig.

CRM Software Trends 2013 für mehr Kundenzufriedenheit

CRM Software dient dem proaktiven Kundenbeziehungs-Management eines Unternehmens. Ziel und Trends einer CRM Software ist es, Vertriebspotenziale zu nutzen.

Echtzeit Integration mit Collaborative CRM

Einer der wichtigsten Trends im CRM-Bereich ist das Collaborative CRM. Dieser neue Ansatz verspricht eine bessere Zusammenarbeit sowohl unter den Mitarbeitern und Teams als auch zwischen den verschiedenen Unternehmensbereichen.

 

 

20 Anwenderberichte und Whitepapers Ergebnisse

BASF Coatings AG, Münster - Success Story
Bereits vor Jahren entstand im französischen Mitry-Mory, zur Unterstützung des Außendienstes von Autoreparaturlacken bei der Auftragserfassung, ein BASF Coatings Call Center. Dieses Pilotprojekt war eine Insellösung mit eigener Software und verfügte über keinerlei Schnittstellen zum bestehenden SAP R/3-System. Dadurch war eine direkte Erfassung der Kundendaten und insbesondere auch der Kundenaufträge nicht möglich und musste in der Insellösung redundant erfolgen. Dies erhöhte nicht nur die Fehlerquote sondern auch den Arbeitsaufwand, was die Verantwortlichen dazu trieb nach einer integrierten Lösung für die Auftragserfassung zu suchen. Diese sollte über typische Call Center-Funktionalitäten mit Inbound- und Outbound-Geschäft hinaus auch Marketingfunktionalitäten und Kampagnenmanagement abbilden. Darüber hinaus sah das Pflichtenheft ein Europa-Konzept vor, das einen internationalen Roll-Out ermöglichen sollte. Diesen ambitionierten Anforderungen sollte mit der Einführung des mySAP CRM Customer Interaction Centers und der CTI Call Center-Lösung von Cycos vollauf Genüge getan werden.

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Microsoft Dynamics CRM - Mehr Produktivität
Microsoft Dynamics® CRM ist die Softwarelösung für professionelles Kundenmanagement, mit der Sie Ihre Marketingeffektivität und die Vertriebsleistung steigern und Interaktionen im Kundenservice optimieren. Ihre Mitarbeiter erhalten in einer Microsoft Outlook®-Umgebung direkten Zugriff auf umfassende Kundeninformationen, was die Benutzerakzeptanz steigert und für bessere, schnellere Ergebnisse sorgt. Oder Sie entscheiden sich für Microsoft Dynamics CRM Online, den Cloud-Service von Microsoft, der die gleiche umfassende CRM-Funktionalität bietet. Sie profitieren dabei von einem sofortigen ortsunabhängigen Zugriff, einem attraktiven Preismodell und von einem finanziell abgesicherten Service Level Agreement (SLA).

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5 Wege zum schlanken Unternehmen mit ERP
Schlank – lean – zu werden, das war in den vergangenen Jahren ein wesentliches Ziel vieler Unternehmen. Warum ist schlank so beliebt? Ein schlankes Unternehmen liefert all das, was in dem stark wettbewerbs-orientierten Umfeld heute zählt: kürzere Durchlaufzeiten, höhere Qualität, geringere Kosten, mehr Gewinn, optimierte Produktivität und besserer Kundenservice.

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Global Hyatt Corporation wählt Epicor
Die Global Hyatt Corporation ist als eine der führenden Hotelketten mit mehr als 365 Hotels in 45 Ländern weltweit vertreten und beschäftigt rund 90.000 Mitarbeiter. Die Geschichte des Konzerns Hyatt begann 1957, als Hyatt in Los Angeles das erste Hotel auf einem Flughafengelände eröffnete. Europaweit nutzen 10 Hotels in Hamburg, Berlin, Köln, Mainz, Zürich, Mailand, Paris, London und Birmingham die Dienstleistungen des Hyatt Shared Services Center, das seinen Sitz in Mainz hat. Sieben weitere eigenständige Firmen der Global Hyatt Corporation, darunter die neue Marke Andaz™, werden über einen zentralen Server im Shared Services Center von Mainz aus gesteuert.

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TÜV SÜD bringt umfassende Transparenz in seine Geschäftsprozesse und schätzt dabei die ausgezeichnete Qualität von Exact
TÜV SÜD Central Eastern Europe s.r.o. mit Sitz in Prag, Tschechische Republik, ist auf Beratungs- und Serviceleistungen wie Audits,Zertifizierungen, Zulassungen, Support, Testverfahren und Logistik innerhalb des Managements und für die Automobilindustrie spezialisiert. Die Ziele der Unternehmensgruppe sind Zuverlässigkeit, Sicherheit und Qualität, sowie Umweltschutz und Kosteneffektivität.Mit 17.000 Angestellten ist TÜV SÜD an mehr als 600 Standorten weltweit vertreten und besteht aus einem Spezialistenteam, das an der Optimierung von Technologien, Systemen und Know how arbeitet. TÜV SÜD agiert als ein Prozesspartner, der die Wettbewerbsfähigkeit seiner weltweiten Kunden verbessern will.

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Flex-Fernschule setzt auf cobra
Die Flex-Fernschule ist der führende Anbieter, wenn es um externe Schulabschlüsse für Jugendliche und Heranwachsende in Deutschland geht. Seit April 1998 bereitet die Flex-Fernschule junge Menschen, die aus unterschiedlichsten Gründen nicht in einer Schule lernen, auf den Haupt- und Realschulabschluss vor. Die Verwaltung des Schulbetriebes bei der Flex-Fernschule wird vollständig in cobra abgebildet.

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Punktgenaues Personalmanagement mit cobra CRM
Manch ein Controller, Disponent oder Personalleiter großer süddeutscher Firmen wie Bosch, Daimler oder der LBBW hat auf seiner vorangegangenen Stellensuche der PeDiMa Süd einen Besuch abgestattet. Der Personaldienstleister vermittelt kaufmännische Fach- und Führungskräfte und gilt als kompetenter Partner für Unternehmen des Wirtschaftsstandortes Stuttgart. Bei der Suche nach dem passenden Kandidaten oder dem passenden Unternehmen hilft die cobra CRM-Lösung.

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Adress- und Projektmanagement mit Cobra
Die sachs engineering GmbH wurde im Jahr 1998 von Dipl.-Ing. Wolfgang Sachs gegründet. Das Ingenieur-Unternehmen mit Stammsitz in Engen-Welschingen beschäftigt heute über 50 Ingenieure und gilt mit Niederlassungen in Berlin, Krakau, Belgrad und Teheran europaweit als Kompetenzzentrum in Sachen Ingenieurdienstleistungen. Neben der strukturierten Adress- und Kontaktverwaltung bildet cobra die Basis für verlässliches Projektmanagement mit effizienten Abläufen.

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CRM bereitet Kundenbindung den Weg
Wer die Wartezeit auf Flughäfen oder an Grenzübergängen für einen kleinen Einkauf nutzt, hat gute Chancen, Waren der Gebr. Heinemann SE & Co. KG günstig zu erstehen. Das Hamburger Unternehmen ist mit 332 Duty-Free-Shops, Markenboutiquen und Concept Shops an 58 Flughäfen in weltweit 24 Ländern präsent.

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Handel und Konsumenten verbinden
Beim Unternehmensstart war QUELLE in der glücklichen Lage, die IT-Infrastruktur ohne Rücksicht auf Altlasten zu planen. Dafür mussten für die Suche nach der passenden Unternehmenssoftware wichtige Prozesse teilweise erst definiert werden. Anfang Juli 2011 feierte das Projektteam pünktlich die „Schlüsselübergabe“. Die QUELLE-Mitarbeiter sind vor allem von der Be-nutzerfreundlichkeit der Unternehmenssoft-ware angetan: Auf den jeweiligen Nutzer zugeschnittene Oberflächen – die sogenan-nten Role Tailored Clients – stellen nur jene Funktionen und Auswertungen zur Verfügung, die tatsächlich benötigt werden.

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CRM in der Cloud
Der Siegeszug von Cloud Computing begann erst vor einem guten Jahrzehnt. Und fest steht: Das „Rechnen in der Wolke“ hat die Art Geschäfte zu tätigen und Dienstleistungen anzubieten heute bereits fundamental gewandelt. Es gibt sogar Experten, die das Thema mit der Erfindung des Internets gleichsetzen. Inzwischen ist kaum ein Begriff in der IT-Welt so präsent.

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Mobile CRM - Erfolgsfaktoren des mobilen Kundenbeziehungsmanagements
Die Notwendigkeit, den Außendienst mit mobilen Geräten (Devices) auszustatten, hat sich in den letzten Jahren immer stärker durchgesetzt. Damit steigt auch die Erwartungshaltung der Kunden hinsichtlich Service, Kompetenz und Usability. In vielen Unternehmen hat der Außendienst die größte Nähe zum Kunden − umso wichtiger ist es, dem Kunden vor Ort jederzeit aktuelle Informationen zu bieten: Sei es bei Fragen zu Produktverfügbarkeit und Liefertermin oder möglichen Rabatten.

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Die Zukunft des CRM - Technologie als Treiber des Geschäftserfolgs
Von Kundendaten zu strategischen Informationen Intensive Kundenbeziehungen scheinen im modernen Geschäftsumfeld selbstverständlich. Doch in einer komplexen Informationsgesellschaft ist der Durchblick nicht mehr leicht zu wahren. Priorisierung und Individualisierung in der Kommunikation, sowie frühzeitiges Erkennen von Kundenbedürfnissen können nur noch mit intelligenter IT-Unterstützung, effektiv und effizient getragen werden. CRM-Systeme haben sich deshalb von einem Verwaltungsinstrument zu einer umfassenden Lösung für Verkauf und Kundenmanagement entwickelt.

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CRM-Softwareauswahl: Ein Leitfaden - So finden Sie die passende Lösung
CRM entwickelt sich zur zentralen Unternehmens-Software: Bis 2017 werden die weltweiten Ausgaben für Kundenbeziehungsmanagement voraussichtlich auf 36,5 Mrd. USD pro Jahr steigen. In CRM wird somit mehr investiert als in ERP-Systeme. Doch das Wertschöpfungs-Potenzial von IT-unterstützten kundenbezogenen Arbeitsprozessen wird nur bei der richtigen Nutzung der CRM-Lösungen realisiert. Bereits die Software-Auswahl hat großen Einfluss auf den Erfolg der Implementierung.

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proALPHA® – die ganzheitliche ERP-Komplettlösung für den Mittelstand
proALPHA® ist eine Geschäftssoftware für den gehobenen Mittelstand. Mit neuesten technologischen Mitteln und ganzheitlichem Ansatz wurde eine umfassende ERP-Komplettlösung entwickelt. Mit ihr lassen sich sämtliche Geschäftsprozesse anspruchsvoller mittelständischer Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette abbilden.

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Optimales Kundenbeziehungsmanagement - Einführung einer neuen CRM-Lösung bei Gummiwerk Kraiburg
Langfristiger Unternehmenserfolg basiert immer auf mehreren Säulen. Höchste Qualität, pünktliche Lieferung und Innovationsfähigkeit bspw. sind zentrale Standbeine. Die Gummiwerk Kraiburg GmbH & Co. KG hat mit der Einführung eines neuen CRMSystems (CRM = Customer Relationship Management) in einen weiteren, im globalen Wettbewerb immer wichtiger werdenden Erfolgsfaktor investiert: professionelle Prozesse im Kundenbeziehungsmanagement.

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Lindner Group optimiert dank SugarCRM die Kundenbeziehung und die Kommunikation
Die Lindner Group ist Europas führender Spezialist in den Bereichen Innenausbau, Fassadenbau und Isoliertechnik. Das Familienunternehmen aus Arnstorf in Niederbayern verfügt über mehr als 50 Jahre Erfahrung auf diesem Gebiet und erarbeitet für Bauprojekte ein jeweils maßgeschneidertes Konzept − von der reinen Lieferung von Produkten aus eigener Fertigung bis hin zu schlüsselfertigen Gebäuden, inklusive Planung und Finanzierung. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 6.000 Mitarbeiter, etwa 600 von ihnen sind im Vertrieb und rund 20 im Marketing tätig.

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DAS IST CRM FÜR UNS: REDGLAZE GROUP
Man braucht das „Freitags-Meeting“ in den Niederlassungen der Redglaze Group nur zu erwähnen und schon werden die Augen verdreht. Es wurden jede Woche etwa 20 Arbeitsstunden verschwendet, da die Buchhaltung und die Projektmanager jedes Projekt hinsichtlich Rechnungsstellung oder Bezahlung zerlegten. „Ein sehr zeitaufwändiger Prozess“, beklagt sich CEO Dean Jessick. Heute gehört das Meeting der Vergangenheit an und ist nichts mehr als eine Anekdote aus der Zeit vor Sugar.

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tegut... Sugar im Einzelhandel
Mit rund 280 Lebensmittelmärkten ist das Unternehmen tegut... in Hessen, Thüringen, Nordbayern sowie Göttingen und Mainz vertreten. Das Angebot genussvoller, hochwertiger und ökologischer Lebensmittel, die es jedem ermöglichen, sich gut zu ernähren, ist dem Unternehmen ein besonderes Anliegen. Etwa 1 Million tegut...-Kunden sind im Besitz der Kundenkarte „Gute Karte“. Davon sind wiederum 260.000 Kunden wöchentlich aktiv.

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Kaut Bullinger steigert die Effizienz von Vertrieb und Service durch die Vereinheitlichung von Kundendaten auf einer SugarCRM-Plattform
Kaut Bullinger, ein führender Anbieter auf dem deutschen B2B- und B2C-Markt für Bürobedarf, hat in Kooperation mit dem SugarCRMPartner KINAMU Sugar implementiert, um verschiedene Systeme in eine einheitliche Plattform für seine Geschäfte zu integrieren. Die Sugar-Lösung bietet für ca. 200 Mitarbeiter in den Bereichen Kundendienst, B2B-Vertrieb und Finanzen einen einheitlichen Zugriff auf Kundeninformationen. Durch den Bedienkomfort von Sugar und die Möglichkeit der mobilen Nutzung auf Smartphones und Laptops konnte das B2B-Vertriebsteam seine Produktivität und die persönliche Kommunikation mit Kunden sofort steigern.

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7 Studie Ergebnisse

CRM Studie 2014 - CRM Software
CRM-Software - große Vergleichsstudie zu Kundenbeziehungsmanagement, Vertriebsmanagement und Marketingunterstützung
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SaaS Trend Report 2011
SaaS Trend Report - Unternehmensbefragung
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CRM Trend Report 2010
CRM Trend Report 2010 - Unternehmensbefragung
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CRM Studie 2008 - Customer Relationship Management
SoftTrend Studie - CRM 2008: Bewegung im CRM Markt
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CRM 2006
SoftTrend Studie - CRM 2006: Potenzialausschöpfung mit CRM
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CRM-Stand-alone 2005
CRM Stand-alone-Lösungen
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CRM - ERP 2005
ERP und CRM aus einer Hand
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1 Expertenfragen Ergebnis

Software Auswahl Fragen

 

 

1 Webcast Ergebnis

 

 

224 SoftTrend IT News Ergebnisse

topsoft 2010: Actricity AG präsentiert ERP für Dienstleister und CRM Portal mit umfassendem After-Sales-Service
Die Actricity AG, Hersteller web-basierter Unternehmenslösungen mit Sitz in Rotkreuz, ist auch 2010 wieder als Aussteller auf der topsoft vertreten.

Wie Unternehmen eine passgenaue BI-Software finden
SoftSelect erweitert seine Matching-Plattform um Business Intelligence und bereitet Studie vor

Eine größtmögliche Effizienz und Transparenz der Unternehmensabläufe zu erreichen steht nicht nur in wirtschaftlich schwierigen Zeiten im Mittelpunkt strategischer IT-Entscheidungen.

Ordat lädt zur Microsoft Convergence 2009
Der 03. November 2009 ist für Microsoft Dynamics Kunden und Interessenten fast schon ein Pflichtdatum: An diesem Tag ist die Convergence 2009 Europa zu Gast in Frankfurt/Main.

ams.hinrichs+müller: Innovationen für Einzelfertiger
ams.crm macht das Management der Kundenbeziehungen plan- und steuerbar / ams.balanced-scorecard deckt Leistungsfähigkeit des Unternehmens auf.

Serviceabläufe mit Actricity CRM Portal neu organisiert:
proLogistik erreicht deutliche Leistungssteigerung im Softwaresupport

Endlich eine strukturierte Callbearbeitung: Innerhalb weniger Monate konnte das Dortmunder Systemhaus proLogistik GmbH & Co KG die Zahl offener Software-Supports von über 300 auf konstant unter 200 senken - bei gestiegener Kundenzahl.

Comarch Systemintegration mit neuen Kompetenzzentren
Im Zuge des Zusammenschlusses von Comarch und SoftM wurde der Bereich der Systemintegration neu strukturiert. Das komplette Angebotsportfolio der Comarch Systemintegration wird nun in allen regionalen Einheiten angeboten.

Securitas India setzt auf Gebäudemanagement-ERP von Ramco Systems
Ramco Systems baut seinen Marktanteil im Servicesektor mit einem signifikanten Neukundenauftrag aus und stärkt seine internationale Vorreiterrolle.

VLEXsolutions AG zieht positive Bilanz der ersten IT & Business Messe in Stuttgart
Die VLEXsolutions AG blickt auf einen erfolgreichen Messeauftakt der IT & Business 2009 in Stuttgart zurück.

VLEXsolutions AG zieht positive Bilanz der ersten IT & Business Messe in Stuttgart
Die VLEXsolutions AG blickt auf einen erfolgreichen Messeauftakt der IT & Business 2009 in Stuttgart zurück.

Gelungene Premiere: ALPHA Business Solutions AG zufrieden mit Messeauftakt der IT & Business
Die ALPHA Business Solutions AG, Geschäftsprozessoptimierer und Anbieter führender betriebswirtschaftlicher Komplettlösungen, zieht eine positive Bilanz der ersten IT & Business Fachmesse in Stuttgart

IT & Business 2009: Innovationen für Einzelfertiger
ams.crm macht das Management der Kundenbeziehungen plan- und steuerbar / ams.balanced-scorecard deckt Leistungsfähigkeit des Unternehmens auf.

Einheitlicher Markenauftritt: Comarch und SoftM vereinheitlichen Produktmarken
Nach dem Zusammenschluss von Comarch und SoftM im November 2008 wurden die Lösungsangebote beider Unternehmen zusammengeführt. Durch eine klare Markenfokussierung wird jetzt die Marktpositionierung des gemeinsamen Lösungsportfolios weiter gestärkt.

IT & Business 2009: Innovationen für Einzelfertiger
ams.crm macht das Management der Kundenbeziehungen plan- und steuerbar / ams.balanced-scorecard deckt Leistungsfähigkeit des Unternehmens auf

IT & Business 2009: ABAS und die abas-Software-Partner präsentieren vielfältige Neuerungen
Europas modernstes Messegelände in Stuttgart ist Veranstaltungsort der Messe IT & Business. Auch die ABAS Software AG und abas-Software-Partner werden vom 6.- 8.10.2009 an dem erstmals veranstalteten Event teilnehmen.

IT & Business 2009: Wegweisende IT-Lösungen für den Mittelstand
Unter dem Leitthema ”Weitblick“ zeigen Comarch und SoftM auf der Messe IT & Business in Stuttgart (Halle 1, Stand G33) wegweisende IT-Lösungen für den Mittelstand.

Actricity stellt webbasiertes ERP für anspruchsvolle internationale Dienstleister vor
Mit Actricity können jetzt auch internationale Dienstleister wie zum Beispiel IT-Beratungshäuser ihre betrieblichen Abläufe und ihr anspruchsvolles Projektgeschäft abbilden.

abas-Kundenforum ”Trends 2010“: Lösungen für den Mittelstand
Am 24. und 25. September 2009 präsentiert die ABAS Software AG ihren Kunden im Karlsruher Kongresszentrum wieder Neuerungen und Lösungen rund um die abas-Business-Software (ERP, PPS, WWS, eBusiness).

Immer ansprechbar über VoIP: Actricity integriert Telefonie über Asterisk in sein CRM & Serviceportal
Der Business Software-Hersteller Actricity integriert die Vermittlungsstellen- und Telefonanlagen-Software Asterisk in sein CRM- und Serviceportal.

SoftTrend Studie 257 ”Human Resources Software 2009“ belegt steigenden Bedarf an HR-Lösungen
Die Modernisierung der Personalarbeit geht ungebremst weiter und wird durch immer neuere Software- und Dienstleistungsangebote unterstützt.

e.bootis präsentiert auf der Soennecken expo die vom Branchenverband empfohlene moderne Komplettlösung e.bootis ERPII-PBS
Auf der diesjährigen Soennecken expo XXI am 30.09./01.10. in Köln präsentiert sich der Essener Softwarehersteller e.bootis ag am Stand Nr. 2.46 den gut 500 Mitgliedsfirmen des Overather Händlerverbandes.

Demand Software Solutions auf der IT & Business 2009 mit neuen ERP-Highlights
Die Demand Software Solutions GmbH stellt auf der Stuttgarter IT-Fachmesse IT & Business 2009 aktuelle Weiterentwicklungen ihrer Web-basierten ERP-Komplettsoftware GENESIS4Web vor.

IFS sorgt für eine frische Brise: Windenergie-Spezialist Bachmann electronic implementiert IFS Applications
Die Bachmann electronic GmbH mit Hauptsitz im österreichischen Feldkirch setzt IFS Applications seit Mai 2009 als neue Unternehmenslösung ein.

Ramco OnDemand ERP spricht Mittelständler mit Geschäft in Indien an
Das OnDemand ERP-Testangebot des Softwareherstellers Ramco Systems stößt in Europa auf reges Interesse vor allem bei mittelständischen Unternehmen, die sich in Indien engagieren wollen oder dort bereits eigene Werke oder Vertriebsbüros haben.

ERP Trend Report 2009: Anforderungen der Unternehmen legen Beschäftigung mit ERP II nahe
Einerseits erwarten viele deutsche Mittelständler von ihrem nächsten ERP-System moderne Eigenschaften wie Plattformunabhängigkeit, hohe Skalierbarkeit und Integrationsfähigkeit, Unterstützung von Web-Services oder leichte Anpassbarkeit an sich ändernde Prozesse.

abas-Software-Partner aus Frankreich erweitert Kundenstamm
Die mittelständische Firma AGITEC, mit Sitz außerhalb von Lyon (Frankreich), entschied sich für die abas-Business-Software, um ihre Geschäftsprozesse in den Bereichen Entwicklung und Herstellung verschiedenster Geräte zum Mischen und Rühren zu optimieren.

Mobiler ERP- und CRM-Zugang via Smartphone: Actricity Business Portale bieten einheitlichen Webzugang für unterschiedliche Mobilgeräte
Immer mehr Außendienstler und Servicetechniker wollen auch per Handy, PDA oder Smartphone auf relevante CRM- oder Servicedaten zugreifen können.

ERP-Großauftrag über 1,5 Millionen Euro: Getränkeverpackungs-Konzern Elopak wählt Jeeves Universal für Maschinenproduktion und Ersatzteilservice
Elopak, einer der global führenden Systemanbieter von Verpackungslösungen für Getränke, setzt für die Produktion seiner Verpackungs- und Füllmaschinen und den weltweiten Ersatzteilservice künftig auf das ERP-System Jeeves Universal.

Actricity sieht keine Gefahren für OpenSource-Systeme infolge der SUN-Übernahme durch Oracle
Die Schweizer Actricity AG, erfahrener Hersteller von Business Software Portalen auf Java- und MySQL-Basis, fürchtet keine negativen Marktentwicklungen durch die Übernahme von SUN durch Oracle.

SoftTrend Studie 257 ”Human Resources Software 2009“ belegt steigenden Bedarf an HR-Lösungen
Die Modernisierung der Personalarbeit geht ungebremst weiter und wird durch immer neuere Software- und Dienstleistungsangebote unterstützt.

SoftTrend Studie 257 ”Human Resources Software 2009“ belegt steigenden Bedarf von HR-Lösungen
Die Modernisierung der Personalarbeit geht ungebremst weiter und wird durch immer neuere Software- und Dienstleistungsangebote unterstützt.

SoftSelect-Markterhebungen zu eingesetzten Softwarelösungen
Aktuell führt die SoftSelect GmbH, herstellerneutrales Beratungshaus im IT- Sektor, verschiedene Erhebungen zu Trends und Entwicklungen im Markt durch und interessiert sich für Ihre Sichtweise des Marktes und Ihre Erfahrungen und Anforderungen als Anwender.

Orbit 2009: Actricity präsentiert neue Versionen der Business Portale ”CRM für Sales & After-Sales“ und ”ERP für Dienstleister“
Die Actricity AG, einer der führenden Hersteller von browserbasierten Portalanwendungen, präsentiert auf der größten Schweizer IT-Fachmesse Orbit vom 12. bis zum 15. Mai 2009 das aktuelle Actricity CRM Portal Release 2.4.8 und stellt erstmalig das Actricity ”ERP für Dienstleister“ vor.

IFS Applications unterstützt Geschäftsprozesse bei FRANK Walz- und Schmiedetechnik
IFS, Anbieter von globalen Geschäftsanwendungen, kann mit der FRANK Walz- und Schmiedetechnik GmbH einen neuen Industriekunden vorweisen.

Perfekt zugeschnitten: IFS stellt branchenspezifische ERPLösung IFS Automotive Supply Chain vor
IFS offeriert mit IFS Automotive Supply Chain (ASC) eine speziell auf den Automobil-Zuliefermarkt zugeschnittene branchenspezifische ERP-Lösung.

Schwedischer ERP-Anbieter Jeeves eröffnet Niederlassung in Deutschland und baut Partnernetzwerk aus
Der schwedische ERP-Spezialist Jeeves, nach Gartner der am schnellsten wachsende ERP-Hersteller Europas, setzt mit der Eröffnung einer eigenen Niederlassung in Deutschland das Unternehmenswachstum auf dem europäischen Markt weiter fort.

Schwedischer ERP-Anbieter Jeeves eröffnet Niederlassung in Deutschland und baut Partnernetzwerk aus
Der schwedische ERP-Spezialist Jeeves, nach Gartner der am schnellsten wachsende ERP-Hersteller Europas, setzt mit der Eröffnung einer eigenen Niederlassung in Deutschland das Unternehmenswachstum auf dem europäischen Markt weiter fort.

Ramco OnDemand ERP: Demoversion kostenlos testen
Nachdem Ramco Systems im vergangenen Jahr sein OnDemand ERP erfolgreich in Indien und USA auf den Markt gebracht hat, können nun auch europäische Interessenten die Lösung näher kennen lernen.

Actricity integriert Google Maps in CRM-Portal
Die Actricity AG erweitert sein Service-Modul des web- und rollenbasierten Actricity CRM Portals um das Geodaten-Informationssystem von Google Maps.

GIFAS-Gruppe setzt europaweit auf webbasierte ERP-Software ”VlexPlus – Semiramis inside“: Weiterer Erfolg für die neu entwickelte Variantensoftware
Die GIFAS-Gruppe führt europaweit die ERP-Software VlexPlus – Semiramis inside als einheitliche Unternehmenssoftware ein.

Ramco OnDemand ERP: Demoversion kostenlos testen
Nachdem Ramco Systems im vergangenen Jahr sein OnDemand ERP erfolgreich in Indien und USA auf den Markt gebracht hat, können nun auch europäische Interessenten die Lösung näher kennen lernen.

CeBIT 2009: Demand Software Solutions zieht positive Messebilanz
Die CeBIT 2009 hat sich für die Demand Software Solutions gelohnt. Der ERPII-Hersteller aus Landau konnte trotz der rückläufigen Besucherzahlen noch mehr Kontakte als im Vorjahr verbuchen.

Europaweite Integration mit Schweden-ERP: Ladenbauer ITAB Shop Concept dehnt Jeeves Universal auf weitere Niederlassungen aus
Die schwedische ITAB Shop Concept AB, zweitgrößter europäischer Ladenbauer, will konzernweit die Softwarelandschaft vereinheitlichen.

Vom Interessenten zum Kunden: Erweiterungen im Bereich CRM
Die abas-Business-Software bietet in der aktuellen Version 2009 Erweiterungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) zur Unterstützung der Vertriebsprozesse.

CeBIT 2009: Demand Software Solutions präsentiert erweitertes GENESIS4Web inklusive Feinplanung und Projektmanagement
Die Demand Software Solutions GmbH aus Landau präsentiert auf der CeBIT 2009 die neuesten Erweiterungen ihrer modernen ERPII-Software GENESIS4Web, die sowohl inhouse installiert als auch im kapitalschonenden Miet-Modell (SaaS) bezogen werden kann.

CeBIT 2009: Demand Software Solutions präsentiert erweitertes GENESIS4Web inklusive Feinplanung und Projektmanagement
Die Demand Software Solutions GmbH aus Landau präsentiert auf der CeBIT 2009 die neuesten Erweiterungen ihrer modernen ERPII-Software GENESIS4Web, die sowohl inhouse installiert als auch im kapitalschonenden Miet-Modell (SaaS) bezogen werden kann.

CeBIT 2009: Jeeves präsentiert deutsche Länderversion seiner ERP-Software mit zahlreichen Highlights
Die Schwedische Jeeves Information Systems AB, nach Gartner der am schnellsten wachsende ERP-Anbieter Europas, präsentiert zur CeBIT erstmals die eigens für den deutschen Markt lokalisierte ERP-Lösung in deutscher Sprache und mit deutschem Rechnungswesen.

Demand Software Solutions baut Standort in Norddeutschland aus
Die Demand Solutions Software GmbH, Hersteller der webbasierenden ERP-Komplettlösung GENESIS4Web mit Sitz im pfälzischen Landau, weitet die Geschäftsaktivitäten in der Region Norddeutschland aus und bezieht in 49439 Steinfeld i.O. neue und größere Geschäftsräume.

Raja-Lovejoy vertraut bei anspruchsvollem ERP-Projekt auf FOSS
ORDAT überzeugt mit Komplettlösung aus einer Hand. Für die Raja-Lovejoy GmbH war 2008 das ”Jahr Eins“ mit dem neu implementierten ERP-System FOSS von ORDAT.

Semiramis sorgt für effiziente Prozesse im Handel
Auf der EuroCIS, der IT-Messe für den Handel, die vom 10. bis 12. Februar in Düsseldorf stattfindet, wird die ERPII-Software Semiramis mit ihrem umfangreichen Funktionsangebot für den Handel – vom Kundenmanagement über Disposition und Logistik bis zum Point of Sale – präsentiert.

Semiramis sorgt für effiziente Prozesse im Handel
Auf der EuroCIS, der IT-Messe für den Handel, die vom 10. bis 12. Februar in Düsseldorf stattfindet, wird die ERPII-Software Semiramis mit ihrem umfangreichen Funktionsangebot für den Handel – vom Kundenmanagement über Disposition und Logistik bis zum Point of Sale – präsentiert.

Neuer Geschäftsführer der Solitas AG
Zum 1. Dezember 2008 hat Siegmar Deuring (46) die Geschäftsführung der Solitas Informatik AG, Buchs (Schweiz), übernommen.

Demand Software Solutions zieht positive Bilanz von der Systems 2008
Die Demand Software Solutions GmbH, erstmals mit einem eigenen Stand auf der Systems in München vertreten, zieht eine durchweg positive Messebilanz.

CRM Trendbarometer 2008
Themen wie die Verbesserung der Kundenorientierung, der Aufbau eines aktiven Beziehungs-Managements oder der Sinn und Zweck von CRM-Lösungen wurden in den letzten Jahren in den Fachmedien immer wieder als Ausgangspunkt für die Steigerung der Wettbewerbschanchen kolportiert.

Out of the blue KG, Lilienthal, setzt auf ALPHAPLAN
Das Unternehmen zählt zu den größten Importeuren für Geschenk- und Scherzartikel sowie Beleuchtungsmittel in Europa. Tausende Artikel an Hunderten von Lagerplätzen sowie ein häufiger Sortimentswechsel kennzeichnen den Kern des Geschäfts.

Anwendertag 2008: Demand Software geht gemeinsam mit Kunden auf Wachstumskurs
Der diesjährige Anwendertag der Demand Software Solutions GmbH stand in diesem Jahr ganz unter dem Motto ”Für die Zukunft gerüstet – GENESIS4Web wächst mit“.

Systems 2008: Demand Software Solutions präsentiert die webbasierte ERPII-Lösung GENESIS4Web mit neuer integrierter Personalzeiterfassung
Die Demand Software Solutions GmbH stellt auf der Systems 2008 in München die neuesten Produkthighlights der aktuellen Release-Version 2.1 der webbasierten betriebswirtschaftlichen Komplettlösung GENESIS4Web vor.

Innovatives Management von Geschäftsprozessen auf der Systems: CSS präsentiert die kaufmännische Komplettlösung eGECKO mit zahlreichen neuen Highlights
Auf der diesjährigen SYSTEMS in München präsentiert die CSS GmbH ihr kaufmännisches Produktportfolio eGECKO und hat jede Menge Neuheiten und Funktionsoptimierungen im Gepäck.

CSS verbindet Projektdokumentation mit Finanzbuchhaltung
Die CSS GmbH hat ihre Softwarelösung eGECKO speziell für Unternehmen, die im Projektgeschäft tätig sind, erweitert.

SoftTrend Studie 258 - IT-Technologie 2008 - Teilnahme
Die ganzheitliche Beurteilung von Herstellern und Lösungen auf dem Markt für Business-Software wird innerhalb von Auswahlprojekten zu einer Aufgabe, die über Qualität des Ergebnisses und langfristigen Unternehmenserfolg mitentscheidet.

SoftSelect veröffentlicht Studie zur IT-Technologie von Software-Systemen
Die Technologie heutiger Geschäftsanwendungen spielt in Zeiten von SOA, Web-Services, kollaborativer Prozessketten, XML oder im Zusammenhang mit Multisite-Umgebungen eine entscheidende Rolle.

SoftTrend Studie - CRM 2008: Bewegung im CRM Markt
Themen wie die Verbesserung der Kundenorientierung, der Aufbau eines aktiven Beziehungs-Managements oder die Ausschöpfung von Potenzialen im Vertrieb und Service stehen bereits seit Jahren auf der Agenda der Unternehmen.

ALPHAPLAN mit ”P-CRM“ ...
Kundenbeziehungen nicht nur verwalten, sondern vor allem gestalten zu können, ist der bedeutsamste Nutzeneffekt eines CRM-Systems. Die Flexibilität, mit der sich verschiedenste Daten zu jeweils benötigten Informationen zusammenfügen lassen, zeichnet gute CRM-Funktionen aus.

Inforum 2008: Europäische Anwenderkonferenzen stellen Information und Networking in den Mittelpunkt
Infor-Kunden, Interessenten und Partner profitieren von lokalen Veranstaltungsreihen mit umfangreichem Weiterbildungsprogramm.

ALPHA Business Solutions AG beschleunigt Prozesse bei drei süddeutschen High-Tech-Unternehmen
Die in Peißenberg bei München ansässige PRIMACON GmbH gehört national wie international zu den führenden Herstellern von hochpräzisen CNC-gesteuerten Mikrofräsmaschinen und Bearbeitungszentren, mit denen u.a. Luxusfüllfederhalter oder Schweizer Uhrwerke produziert werden.

AEBI verbindet Service und zweistufigen Vertrieb im neuen Actricity CRM Portal Release 2.4
Die Aebi & Co. AG mit Stammsitz in Burgdorf (Schweiz) und weiteren Werke in Hochdorf (CH) und Schwanberg (Österreich) entwickelt und produziert seit über 100 Jahren Maschinen und Fahrzeuge für die Landwirtschaft, den öffentlichen Dienst, die Grünflächenpflege und den Winterdienst.

Actricity punktet auf der Orbit 2008 mit 360° CRM Portal
Der CRM-Spezialist für die Investitionsgüterindustrie und den Dienstleistungssektor Actricity AG blickt auf einen erfolgreichen Messeauftritt auf der Orbit-iEX zurück.

Logistikdienstleister TVA migriert Unternehmenssoftware zu Java-basierter ERPII-Lösung von e.bootis
Die Thüringer Verlagsauslieferung Langenscheidt KG (TVA), die als bedeutender Dienstleister im Online-, Buch- und Versandhandel die Logistik unter anderem für Langenscheidt, Brockhaus, Polyglott oder Duden abwickelt, setzt künftig auf die Java- und .NET-Technologie basierende Standardlösung e.bootis-ERPII.

Neue Infor CRM-Lösung maximiert Wirksamkeit von Marketing-Kampagnen
Infor CRM Epiphany Marketing Resource Management unterstützt die Zusammenarbeit von Marketing-Abteilungen und stellt zeit- und budgetgenaue Abwicklung sicher.

Unternehmensgruppe Eichenauer Heizelemente setzt auf ERP II-Lösung GENESIS4Web der Demand Software Solutions GmbH
Die Unternehmensgruppe Eichenauer Heizelemente mit Sitz im pfälzischen Hatzenbühl hat sich für die ERP II-Lösung GENESIS4Web entschieden.

Bekuplast und Hanomag entscheiden sich für ORDAT
Unternehmen lassen sich bei der Einführung und Individualisierung des Microsoft-Dynamics AX von ORDAT unterstützen.

FOSS-Anwenderforum: Viel Neues von ORDAT, viel Lob von den Anwendern
140 Teilnehmer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz kamen nach Gießen, um sich über die Unternehmenssoftware FOSS auszutauschen.

FOSS mit direktem Zugriff auf CAQ-Funktionen
ORDAT integriert das Qualitätsmanagementsystem CASQ-it von Böhme & Weihs in FOSS-Clients FOSS-Anwender können jetzt direkt im FOSS-Client auf die praxiserprobten Funktionen der CASQ-it-Toolbox von Böhme & Weihs zugreifen.

SoftTrend Studie 256 - CRM in Vorbereitung
Kunden zu gewinnen und zu halten, wird eine immer komplexere Aufgabe. Kleinstunternehmer wie Konzerne kommen um ein professionelles, softwaregestütztes Customer Relationship Management (CRM) nicht herum.

ALPHAPLAN bei Gebrüder DOLLE GmbH, Bremen
Die Gebrüder DOLLE GmbH, Bremen, setzt seit Frühjahr 2008 ALPHAPLAN ein, das ERP-System des Bremer Herstellers CVS Ingenieurgesellschaft mbH.

SoftTrend Studie 256 - CRM 2008 - Teilnahme
Seit 1994 analysiert die Unternehmensberatung SoftSelect GmbH den Markt für kaufmännische Software-Lösungen und unterstützt Entscheider im Unternehmen bei der Auswahl eines passenden Systems.

Actricity präsentiert neuestes Release des Actricity CRM Portals auf der Orbit-iEX 2008
Auf der Schweizer Business-Software- Messe Orbit-iEX, die in Zürich vom 20. bis zum 23. Mai 2008 dem Fachpublikum ihre Tore öffnet, präsentiert der Lösungs- anbieter für ganzheitliche CRM- und Service-Management-Systeme am Stand E24 in Halle 3 Highlights und Neuerungen zum Actricity CRM Portal Release 2.4.

ALPHA Business Solutions mit neuen Branchenlösungen auf der Hannover Messe Industrie 2008 ’Digital Factory’
ALPHA Business Solutions mit neuen Branchenlösungen auf der Hannover Messe Industrie 2008 ’Digital Factory’

IFS fokussiert mit IFS Applications innovative Unternehmen in der High-Tech-Industrie
IFS (Industrial & Financial Systems) adressiert mit seiner branchenorientierten, komponentenbasierten ERP-Lösung ein breites Unternehmensspektrum.

ebootis-ERPII integriert die kaufmännische Lösung eGECKO als OEM-Produkt
Durch ihre bereits Anfang 2007 geschlossene strategische Partnerschaft mit dem ERP-Hersteller e.bootis ag, erschließt sich die CSS GmbH weitere Marktsegmente für ihre kaufmännische Lösung.

SoftTrend Studie 'ERP-Software 2008' belegt Aufbruchstimmung auf deutschem Anbieter-Markt
Mit neuen Software-Architekturen, zielgerichteten Branchenpaketen und innovativen Betriebskonzepten bringen Hersteller von ERP-Softwareprodukten derzeit viel Bewegung in den deutschen Markt.

Actricity stellt auf der topsoft 2008 neuestes Release des Actricity CRM Portals vor
Die Actricity AG, einer der führenden CRM-Spezialisten für Investitionsgüterindustrie und -Handel, hat auf der Schweizer IT-Fachmesse topsoft am 12. und 13. März 2008 aktuelle Produkthighlights rund um das Actricity CRM Portal präsentiert.

Textilmaschinenbauer SSM AG optimiert Kunden- und Service-Prozesse mit Actricity CRM Portal
Die SSM Schärer Schweiter Mettler AG, international tätiger Textilmaschinenhersteller mit Sitz in Horgen, Schweiz, setzt für die weltweite Vernetzung von Vertrieb und Service auf das CRM Portal von Actricity.

CeBIT 2008: Demand Software Solutions präsentiert aktuelles Release mit neuer Finanzbuchhaltung und integriertem CRM
Die Demand Software Solutions GmbH stellt auf der CeBIT 2008 in Hannover die neuesten Produkthighlights der aktuellen Release-Version 2.1 der Web-basierten betriebswirtschaftlichen Komplettlösung GENESIS4Web vor.

ORDAT präsentiert Neuheiten um die ERP-Systeme FOSS und Microsoft Dynamics AX
ORDAT, führender Anbieter von ERP-Lösungen für den Mittelstand, ist auf der diesjährigen CeBIT vom 4. bis zum 9. März gleich doppelt vertreten.

ALPHA Business Solutions präsentiert neue ERP-Branchenlösungen
Die ALPHA Business Solutions AG stellt auf der CeBIT, die vom 04. bis 09. März in Hannover stattfindet, auf dem Stand E36 in Halle 5 die neuen proALPHA Branchenlösungen für mittelständische Unternehmen aus dem Fahrzeugbau, der Kunststoffindustrie und der Elektronikbranche vor.

ORDAT präsentiert Neuheiten um die ERP-Systeme FOSS und Microsoft Dynamics AX
ORDAT, führender Anbieter von ERP-Lösungen für den Mittelstand, ist auf der diesjährigen CeBIT vom 4. bis zum 9. März gleich doppelt vertreten.

CSS zeigt das bereits praxiserprobte Labormanagement eGECKO LIMS erstmalig auf der CeBIT
Mit dem Labor Informations- und Managementsystem eGECKO LIMS erweitert die CSS GmbH ihr Portfolio um eine weitere Branchensoftware. Damit schließt CSS eine Marktlücke im Mittelstandssegment, denn für Labore bis 200 Mitarbeiter war auf dem Markt bislang nichts Geeignetes verfügbar.

ALPHAPLAN-CRM: Orientierung im Datendschungel
Ein Außendienstleiter, der seine Mitarbeiter ohne Mobiltelefon, Navigationssystem oder auch nur Kartenmaterial in Ballungsgebiete schickt, dürfte kaum lange auf seinem Posten bleiben - wegen Erfolglosigkeit.

Events in Echtzeit steuern: INFOR stellt neue CRM- Software für den Handel vor
Infor kündigt seine neue Version der Outbound-Marketing Lösung Infor CRM Epiphany Outbound Marketing 7.1. an, die spezielle Erweiterungen für den Einzelhandel bietet.

INFOR standardisiert Implementierungssystematik
Infor kündigt eine einheitliche Implementierungssystematik für seine Produktlinien in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum an.

CeBIT 2010: Drei neue leistungsfähige Tools für Microsoft Dynamics™ AX
ORDAT, Spezialist für ERP-gestützte Prozessoptimierung bei mittelständischen Unternehmen, präsentiert auf der diesjährigen CeBIT erstmals seine neu entwickelten Add-ons für das ERP-System Microsoft Dynamics™ AX. Besuchern des Microsoft-Partnerstands in Halle 4 Stand A26, P35 bietet der Microsoft-Dynamics-Entwicklungspartner drei leistungsfähige Tools für die automatische Übernahme von Stammdaten in das Microsoft-System, für die Scanner-Implementierung und eine Leitstand-Schnittstelle für Dynamics AX.

ALPHAPLAN-Webcasts ab April 2010
Kunden und Interessenten des ALPHAPLAN-ERP-Systems können sich ab dem 23. April 2010 auch mittels Webcasts über die Software und ihre Module informieren.

Easy to candle - Heliotron entscheidet sich für SAP Business ByDesign
Die Firma Heliotron Kerzen GmbH mit Sitz in Freiburg im Breisgau ist einer der führenden Hersteller und Vertriebsunternehmen für innovative Flüssigwachskerzen. 1976 als Familienunternehmen gegründet hat sich Heliotron seit 1991 zum Ziel gesetzt, ganz nach dem Motto "Easy to candle" sparsame und flexible Flüssigwachssysteme - namens in der Anwendungsform als Kerze herzustellen.

ABAS und die abas-Software-Partner präsentieren vielfältige Neuerungen Hannover Messe 2010
Unter dem Motto „Get new technology first” findet vom 19. bis 23. April 2010 die Hannover Messe statt. Auf der Leitmesse „Digital Factory” präsentiert die ABAS Software AG in Halle 17, Stand B56 gemeinsam mit ihren Vertriebspartnern Neuigkeiten rund um die abas-Business-Software (ERP, PPS, WWS, eBusiness).

Hochkarätige Referenten bei der 6. Comarch User Group
Das diesjährige Treffen der Comarch User Group findet am 24. März in Düsseldorf statt. Kunden, Interessenten und Partner von Comarch aus dem Bereich Telekommunikation finden hier Gelegenheit zum Informationsaustausch und können aus erster Hand mehr über chancenreiche Geschäftsmodelle auf dem Telekommunikationsmarkt erfahren.

CeBIT 2010: Neue Erfolgsrezepte für den Mittelstand von der TDS

Das richtige Rezept und beste Zutaten sind die Grundlagen für den Erfolg von SAP-Lösungen. Mit unseren über 30 Jahren SAP- und Outsourcing-Erfahrung wissen wir, wie man Bewährtes kombiniert und die Lösung nach Ihren spezifischen Vorlieben individuell abschmeckt.

Rad- und Duschabtrennungsspezialist Ronal AG setzt auf die Actricity CRM-Lösung
Der Schweizer CRM Anbieter Actricity AG konnte mit dem Rad- und Duschabtrennungsspezialisten Ronal AG einen weiteren innovativen Kunden gewinnen. Ronal AG setzt bei der Umsetzung der Absatzplanung künftig auf die webbasierte CRM Lösung Actricity.

Actricity zeigt ERP für Dienstleister und CRMPortal
Die Actricity AG aus Rotkreuz präsentiert auf der Schweizer Topsoft 2010 am 29. und 30.September in Winterthur ihre webbasierten Softwarelösungen speziell für Service-orientierte Unternehmen. Im Mittelpunkt steht das neue, webfähige Actricity ERP-System für Dienstleister, das die anspruchsvollen Projekt- und Serviceabläufe von Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen umfassend unterstützt. Außerdem werden die Funktionen des Actricity CRM- Portals erklärt.

SoftSelect: Aktuelle Unternehmensbefragung zum Thema SaaS

Java-basierte Actricity CRM-Lösungen erlauben einfache Datenübernahmen via Webdienst
Mit der quelloffenen Business-Software des Schweizer Herstellers Actricity können Unternehmen unkompliziert individuelle Service-Orientierte Architekturen bauen und im Alltagsgeschäft nutzen. Gängige Webdienste wie Übersetzungshilfen oder Routenplaner sind schnell und einfach in Actricity-Lösungen integrierbar. Projektabhängig lassen sich über eine Vielzahl von Webdiensten z.B. auch Wechsel- und Börsenkurse aktualisieren oder Lagerbestände aus dem ERP-System abfragen. Gemeinsam mit einem Kunden realisierte Actricty z.B. eine Internetschnittstelle, über die sich CRM-Daten aus dem ERP-System webgestützt in das Actricity CRM-System übertragen lassen.

Erweiterte Softwareauswahl-Plattform von SoftSelect erleichtert Evaluation: SoftSelect Portal vereinfacht Auswahl der richtigen Business-Software
Die Hamburger SoftSelect GmbH, bekanntes Marktforschungsinstitut und herstellerneutrales Software-Beratungshaus seit 1994, hat seine Matching-Plattform www.softselect.de zum Software-Wissensportal ausgebaut und die kostenlose Vorauswahl weiter vereinfacht. IT-Entscheider können jetzt z.B. auch die „Schnellsuche“, den kostenlosen „Experten-Check“, das Software-Zufriedenheitsbarometer, Webvideos und zahlreiche weitere Informationen rund um den Softwareauswahlprozess nutzen. Die oft zeit- und kostenaufwändige Grobevalutationsphase lässt sich so effektiv verkürzen. Unterstützende Beratungsleistungen können hinzugebucht werden.

CeBIT 2011: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar
Die CRM- und ERP-Lösungen von Vertec sind auf die speziellen Bedürfnisse von Dienstleistern zugeschnitten. Anwenderunternehmen stehen künftig alle Zugangs-Clients inklusive einer cleveren iPhone App ohne Aufpreis zu Verfügung. Die neuesten Entwicklungen seiner innovativen Lösungen zeigt der Schweizer Marktführer erstmals auf der CeBIT 2011.

Einführung des CRM-Einstiegspakets SAP von Business ByDesign bei der CN-Consult GmbH
Die CN-Consult GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit den Geschäftsfeldern Unternehmensberatung, SAP und Softwareentwicklung.

Tectura erreicht im neuen Microsoft Partner Network den Gold-Status in zwei Kompetenzen
Sowohl bei der ERP- als auch bei der CRM-Kompetenz erfüllt Tectura die Voraussetzungen für die höchste Stufe des neuen Microsoft Partner Networks

CeBIT 2011: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar
Die CRM- und ERP-Lösungen von Vertec sind auf die speziellen Bedürfnisse von Dienstleistern zugeschnitten. Anwenderunternehmen stehen künftig alle Zugangs-Clients inklusive einer cleveren iPhone App ohne Aufpreis zu Verfügung. Die neuesten Entwicklungen seiner innovativen Lösungen zeigt der Schweizer Marktführer erstmals auf der CeBIT 2011.

Unaufhaltsamer Kundenanstieg – wieder entscheiden sich beeindruckend viele mittelständische Unternehmen für SAP Business ByDesign
Der SAP Business ByDesign Solution Reseller Partner PORTOLAN gewinnt gleich zwei Kunden in einem Monat:

CeBIT Aktion: SAP Partner bieten CRM Einstiegspakete für SAP Business ByDesign kostenlos an!
Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt mit einem einfachen Einstieg in die Software der Zukunft. SAP und Ihre Partner haben während der CeBIT ein unschlagbares Angebot für Sie: Nur während der Messetage auf dem SAP Stand in Halle 5 gibt es die Einführung des CRM-Einstiegspakets von SAP Business ByDesign kostenlos.

Vertec mit starkem Neukundengeschäft
Der Hersteller von ERP- und CRM-Lösungen für Dienstleister Vertec weist 2010 ein erfreuliches Umsatzwachstum von 24 Prozent aus. Der Lizenzumsatz konnte sogar um über 50 Prozent gesteigert werden. Mehr als 500 Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz und in Deutschland arbeiten heute mit Vertec.

oxaion bringt Unternehmensdaten aufs iPad
Premiere in Hannover: Auf der diesjährigen CeBIT präsentierte der ERP-Spezialist oxaion erstmals Anwendungen seiner gleichnamigen Business Software auf dem iPad. Das Ettlinger Softwarehaus zeigte, wie oxaion-Nutzer auf dem beliebten Tablet-Computer schnell und einfach Unternehmensdaten mobil abrufen können.

abas-ERP bietet Portal als Integrationsplattform
Maßgeschneiderter Arbeitsplatz Jeder Nutzer eines EDV-Arbeitsplatzes hat seine eigenen Anforderungen in Bezug auf benötigte Informationen, Funktionen oder Systeme. Die abas-Business-Software bietet mit der Portal-Technologie eine Integrationsplattform, die es erlaubt, Informationen aus verschiedenen Quellen und Systemen in einer Ansicht zu bündeln.

Portal-Spezialist Actricity zeigt zukunftsweisende Branchenlösung für moderne Dienstleister
Die Actricity AG, einer der führenden Hersteller von Web-basierenden Komplettlösungen für anspruchsvolle Dienstleistungsunternehmen, stellt auf der Zürcher topsoft/aiciti vom 10. – 12. Mai 2011 das neueste Release ihrer CRM- und ERP-Portallösung vor. Speziell entwickelt für das komplexe Service- und Projektgeschäft von Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bildet Actricity nicht nur die spezifischen Prozesse leistungsgerecht und durchgängig ab, sondern steigert mit maßgeschneiderten Funktionen und einer flexiblen Workflowsteuerung nachhaltig die Effizienz in der gesamten Organisation.

GoLive mit SAP Business ByDesign: CRM Einstiegspaket bei der sovanta AG
Mit einer der kürzesten Einführungszeiten in Deutschland hat die sovanta AG Anfang des Jahres 2011 SAP Business ByDesign CRM eingeführt. Das junge Unternehmen mit Sitz in Heidelberg wurde 2009 gegründet.

GDI-Pivot-Tabellen: Von der Datenanalyse zum betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstrument
Neues Zusatzmodul der kaufmännischen Standard-Software von GDI erleichtert die Auswertung größerer Datenmengen Der Software-Hersteller GDI führte zum 1.06.2011 mit den Pivot-Tabellen eine flexible Möglichkeit ein, größere Datenbestände in verdichteter Form darzustellen und dabei gleichzeitig bis ins Detail auszuwerten.

IT & Business: ABAS in Halle 5, Stand 5C12 - Mobiler Zugriff auf Geschäftsdaten in abas-ERP weiter ausgebaut
Neues aus vielen Funktionsbereichen der abas-Business-Software zeigen ABAS und die abas-Software-Partner vom 20.–22.09.2011 auf der IT & Business in Stuttgart. Vor allem beim Visualisieren von Daten aus dem Pre- und Aftersales-Bereich auf iPhone, Tablet & Co. bietet die aktuelle Version der abas-Business-Software wegweisende Entwicklungen. Ebenfalls am abas-Stand in Halle 5, Stand 5C12 gezeigt wird die neue Bewertungsschnittstelle der abas-Business-Software.

HP and SAP Accelerate Cloud Deployments for Clients
SAP® CRM Rapid-Deployment Solution Delivered Via HP Enterprise Services' Cloud Platform Enables Increased Availability, Speed of Business Information

Microsoft Dynamics CRM Delivers Social Productivity to Customers
New service update delivers social collaboration capabilities, with a unified Office 365 experience and new enterprise cloud features.

Roland Electronic GmbH, führender Anbieter im Bereich Sensorik und Industrieelektronik, setzt auf GDI Business-Line mit CRM
Die Roland Electronic GmbH – seit dem Jahr 1965 am Markt – hat sich erfolgreich als Nischenanbieter für Sensorik-Anwendungen in der Industrie etabliert. Bei buchhalterischen Aufgaben setzt das mittelständische Unternehmen aus Keltern bei Stuttgart schon seit Langem auf GDI. Seit Kurzem ist bei Roland nun auch die GDI Business-Line im Einsatz, die insbesondere aufgrund ihrer CRM-Funktionalitäten mittlerweile nicht mehr aus dem Unternehmen wegzudenken ist.

Anwender im Mittelpunkt: Infor präsentiert Infor10
ION-Technologie bringt neues Anwendererlebnis und ein Maximum an Flexibilität bei der Softwarebereitstellung. Die ION Suite von Infor10 schafft eine neuartige Verbindung und Integration zahlreicher Anwendungen.

Onlinehandel, Endverbrauchergeschäft und Anwendungen für Smartphones
Das neue Release 5.1 enthält zahlreiche neue Funktionen und Apps, insbesondere für den Onlinehandel und das Endverbrauchergeschäft. Darüber hinaus ist ein wesentliches Highlight die Entwicklung von mobilen Anwendungen, die auf dem iPhone oder Androidbasierten Smartphones laufen.

Industrial Application Software GmbH startet „Kunde wirbt Kunde“-Aktion
Weiterempfehlen lohnt sich! Die Industrial Application Software GmbH (IAS) startet ihre „Kunde wirbt Kunde“-Aktion und gewährt werbenden Bestandskunden für jede erfolgreiche Neukundenvermittlung eine Prämie.

CeBIT 2012: Vertec Dienstleistungs-CRM und -ERP auch per iPhone nutzbar
Die CRM- und ERP-Lösungen von Vertec sind auf die spezifischen Bedürfnisse von Dienstleistern zuge-schnitten. Vertec präsentiert auf der CeBIT 2012 einige attraktive Neuheiten. Neu können Leistungen - ergänzend zu den bisherigen Möglichkeiten - in Vertec auch in der Wochenansicht erfasst und dargestellt werden, um die Leistungserfassung insbesondere für längerfristige oder wiederkehrende Projekte zu vereinfachen. Weitere interessante Funktionen sind die Kamera-Integration für Spesenbelege der Vertec iPhone App sowie die für größere Firmen geschaffenen zusätzlichen Workflows – zum Beispiel zur Freigabe von Leistungen oder von Urlaub sowie anderen Abwesenheiten.

GDI baut Partner-Vertriebsnetz aus
Der Softwarehersteller GDI hat zuletzt seine ERP-Lösungen um Private-Cloud-Anwendungen erweitert. Um den daraus entstehenden vertrieblichen Anforderungen besser begegnen zu können, baut GDI sein deutschlandweites Fachhändlernetz weiter aus.

Vertec mit starkem Neukundengeschäft
Der Hersteller von ERP- und CRM-Lösungen für Dienstleister Vertec weist 2011 ein erfreuliches Umsatzwachstum von 40 Prozent aus. Mehr als 550 Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz und in Deutschland arbeiten heute mit Lösungen von Vertec.

CeBIT 2012: ABAS in Halle 5, Stand C18
Die CeBIT steht dieses Jahr unter dem Motto „Managing Trust“. Dies gewinnt besonders beim mobilen Zugriff auf unternehmenskritische Geschäftsdaten an Bedeutung. Die ABAS Software AG und ihre Partner zeigen vom 6. bis 10. März 2012 auf dem abas-Messestand in Halle 5, C18 wie ein sicherer, plattform- und endgeräteunabhängiger Zugriff auf die abas-Business-Software erfolgt. Darüber hinaus werden viele weitere Highlights der abas-Business-Suite, dem Komplettpaket für den Mittelstand, vorgestellt. Auch international! Partnerland der CeBIT 2012 ist Brasilien. ABAS ist in diesem boomenden Markt ebenfalls vertreten. Neben dem brasilianischen Partner kann der CeBIT-Besucher abas-Partner aus 26 Ländern treffen.

CSS Thementage 2012: Controlling, Rechnungswesen, Projektmanagement/CRM und Personalwirtschaft
Mit dem Thementag Controlling startet CSS in diesem Jahr am 22. März 2012 im Business Club Fulda in eine Reihe von insgesamt vier Thementagen. Danach folgen die Thementage Rechnungswesen (3. Mai 2012), Projektmanagement/CRM (20. September 2012) und Personalwirtschaft (8. November 2012).

Effizienz der „Ressource Mensch“ ist steigerbar
Nahezu jedes Unternehmen ist heute gezwungen, vorhandene Ressourcen effizient einzusetzen. Ungenutzte Potenziale bedeuten weniger Umsätze, weniger Gewinn. In seiner neusten Studie liefert Effizienzexperte Walter Zimmermann einen Überblick über den aktuellen Effizienz-Status in deutschen Unternehmen und liefert Impulse für erfolgsrelevante Aktivitäten.

cobra live erleben: Partner-Roadshow quer durch Deutschland
Mit dem Umsatzturbo im Gepäck und den Fokus auf Mobile CRM laden autorisierte cobra-Partner zwischen dem 11. Mai und 06. Juli zu kostenlosen Informationsveranstaltungen ein. Die IT-Spezialisten erläutern interessierten Unternehmen vor Ort, wie sie ihre Kundenbeziehungen mit der CRM-Software der cobra GmbH optimieren und ihren Betrieb noch erfolgreichen machen können.

KUMAVISION weiter auf Erfolgskurs
Der Markdorfer ERP-Software-Spezialist schreibt 2011 das erfolgreichste Geschäftsjahr der Unternehmensgeschichte. Die KUMAVISION setzt den Erfolgskurs der vergangenen Jahre konsequent fort. Erneut konnte der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr gesteigert werden.

eGECKO Software der CSS GmbH mit BITMi-Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet
Die CSS GmbH ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet worden.

Ticketsystem der cobra CRM-Software optimiert Serviceprozesse
Jede Beschwerde eine Chance: Kundenbindung durch mehr Servicequalität

Die Hessische Landesvertretung Berlin setzt auf cobra
Die Hessische Landesvertretung Berlin versteht sich als Sprachrohr, Botschafter und Koordinator, um die Interessen des Landes Hessen gegenüber dem Bund zu wahren. Das erforderliche Veranstaltungsmanagement für die rund drei Veranstaltungen pro Woche wickelt das Team komplett mit cobras CRM-Software ab.

IAS macht beim Thema Neukundengewinnung ein weiteres Tor
Die Industrial Application Software GmbH macht ein weiteres Tor und freut sich, das mittelständische Familienunternehmen Wilhelm Oberste-Beulmann GmbH & Co. KG aus Remscheid als Neukunden zu begrüßen. Mit Engagement und hoch gesteckten Zielen startet der ERP-Anbieter in die Konzeptions- und Umsetzungsphase des ERP-Projektes.

Microsoft Dynamics CRM Online Launches Trust Center
Microsoft Dynamics CRM Online becomes first cloud CRM service to register with CSA STAR. Microsoft Corp. (Nasdaq “MSFT”) today announced the availability of the Microsoft Dynamics CRM Online Trust Center, a website that provides in-depth information about the privacy and security practices for the Microsoft Dynamics CRM Online service.

Erfolgreiche Vertriebsarbeit mit cobra CRM
Seit über zehn Jahren bringt die Sanpack GmbH Packgüter für den Transport im internen Lager- und Logistikbereich sicher in Form. Das Unternehmen, das seinen Firmensitz in Glinde bei Hamburg hat, ist bekannt für die elastischen sanstrap® Dehnbänder. Dieses pfiffige Produkt wurde zum weltweiten Erfolg in Sachen professioneller Lagerausstattung.

ERP-Applikation für optimal vernetzte Unternehmensprozesse ab sofort in neuer Version verfügbar
Mit eGECKO 2.0 präsentiert die CSS GmbH die ab sofort verfügbare, neue Version ihrer integrierten Gesamtlösung für Controlling, Rechnungswesen und Personalwirtschaft und CRM. Mit eGECKO 2.0 bietet CSS ein Produkt, das gegenüber der Vorgängerversion mit vielen funktionalen und technologischen Verbesserungen und Neuerungen aufwartet.

DSS erhält Auftrag zur Einführung von ERP-Lösung GENESIS4Web bei der Saar-Pulvermetall GmbH
Die Saar-Pulvermetall GmbH, ein im saarländischen Saarwellingen ansässiger Spezialist für hochwertige Edelstahllegierungen für die Industrie, erteilt der Demand Software Solutions GmbH (DSS) den Auftrag zur Einführung der webbasierten ERP-Komplettlösung GENESIS4Web.

cobra auf CRM-expo in Essen und MUT in Leipzig
Der Konstanzer CRM-Pionier cobra tourt im Herbst nach Norden: Ziele sind die CRM-expo – in diesem Jahr erstmals in der Messe Essen – vom 10. bis 11. Oktober und der Mittelständische Unternehmertag Deutschland (MUT) in Leipzig am 11. Oktober. Auf der CRM-expo, die sich als Messe und Kongress versteht, wird cobra an ihrem Stand E30 in Halle 1 Neuigkeiten zu den Themen Mobiles CRM und Effizienz vorstellen.

IT & Business 2012: Vertec Kunden schwärmen von den passgenauen Branchenlösungen
Die CRM- und ERP-Lösungen von Vertec sind auf die spezifischen Bedürfnisse von projekt- und mandatsbezogen arbeitenden Dienstleistern zugeschnitten. Alle Branchenlösungen (z.B. Vertec Consulting, Vertec IT-Services, Vertec Engineering, Vertec Software-Engineering oder Vertec Agentur) bieten eine einheitliche Lösung für die ganze Firma ohne Medienbrüche.

GDI kooperiert im Bereich E-Bilanz mit hsp
GDI, Gesellschaft für Datentechnik und Informationssysteme mbH und die hsp Handels-Software-Partner GmbH haben eine strategische Kooperation vereinbart. GDI erfüllt ab sofort die Anforderungen der E-Bilanz durch die Integration der von hsp entwickelten Technologie in die GDI Finanzbuchhaltung. Durch die intensive Zusammenarbeit profitieren die GDI-Kunden vom gemeinsamen technischen Support.

cobra präsentiert dritte Auflage der CRM-Studie Vertriebseffizienz von Walter Zimmermann auf der CRM-expo
Zum dritten Mal hat der Effizienzexperte und Buchautor Walter Zimmermann den aktuellen Effizienz-Status in deutschen Unternehmen erhoben. Wieder liefert seine Studie interessante Ergebnisse, klärt Zusammenhänge auf und hebt auch mal den Zeigefinger, denn er fand heraus: in wirtschaftlich guten Zeiten lassen die Anstrengungen mitunter nach. Kooperationspartner cobra stellt die aktuelle Studie erstmals auf der CRM-expo in Essen vor.

IT-Dienstleister UMB führt die CRM- und ERP-Branchenlösung von Vertec ein
Die UMB AG, eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen der Schweiz, hat im dritten Quartal 2012 die integrierte CRM- und ERP-Branchenlösung Vertec IT-Services eingeführt. Überzeugen konnte neben dem hohen Integrationsgrad der Lösung vor allem die automatisierte Reporting-Funktionalität und das umfassende Projektcontrolling, das heute zentral über die fünf Standorte hinweg per Knopfdruck möglich ist.

CRM-Lösung TelMarkt: Version 2.03 mit neuen Funktionen
Von der speziell für den B2B-Bereich konzipierten, prozess-orientierten CRM-Lösung TelMarkt wurde Mitte März die Version 2.03 freigegeben. Aber auch ohne neue Versionsnummer werden laufend neue Funktionen veröffentlicht, die Kunden kostenlos zur Verfügung stehen.

Business Productivity Days
CRM Infoveranstaltung in Köln, München und Hamburg: Business Productivity Days - Mit Dynamics CRM und Office 365 die Zukunft der Geschäftswelt schon heute erleben.Die Business Productivity Days zeigen Ihnen, wie Ihr Business mit Hilfe der branchenspezifischen Microsoft-Unternehmenslösungen an aktuellen Herausforderungen wächst.

cobra Software für Entsorgung und Verwertung
Die Retralog GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Schrotthandel, Transport und Logistik. Gemeinsam mit der Reno GmbH - Recycling Nord spezialisierte sich das Unternehmen zudem auf Entsorgungsaktivitäten. Beide Unternehmen bewegen im Bereich Spedition, Entsorgung und Metallhandel bei einem Umsatz von 16 Millionen Euro jährlich etwa 350.000 Tonnen.

Statt Softwarebaustein ein komplettes Frontend-System: cobra CRM PRO
Mehr als 30.000 Haustürfüllungen verlassen jährlich die Fertigungsanlagen der OBUK Haustürfüllungen GmbH & Co.KG und zieren die Eingangsbereiche unzähliger Gebäude in ganz Europa. Mit der Einführung eines umfassenden CRM-Projekts bei dem 70 Mitarbeiter starken Unternehmen im östlichen Münsterland hat sich der autorisierte cobra-Partner IT2 Consulting Solutions Services GmbH das goldene Treppchen beim diesjährigen cobra CRM Award des Konstanzer Softwarespezialisten für CRM und Kontaktmanagement gesichert.

Scopevisio CRM mit neuem Kontaktmanagement
Die Scopevisio AG hat das Kontaktmanagement in ihrem Online-CRM neu konzipiert und hochgradig individualisierbar gestaltet. Unternehmen können sich mit eigenen Feldern, eigenen Auswahllisten und eigenem Layout ihr persönliches Kontaktmanagement selbst erstellen.

Ordnung auf dem Schreibtisch: mit Customer Relationship Management und Dokumenten Management System
Digitale Ablage statt Regalfächer voller Ordner, wichtige Belege projekt- oder kundenbezogen sortiert und sekundenschnell am PC abrufbar: das und vieles mehr ermöglichen lobodms und cobra mit der neuen Schnittstelle zwischen ihren IT-Lösungen. Der Spezialist für Dokumentenmanagegementsysteme lobodms und cobra, Hersteller von Software für das Kundenbeziehungsmanagement, geben ihre Kooperation bekannt.

Statt Softwarebaustein ein komplettes Frontend-System: cobra CRM PRO
Mehr als 30.000 Haustürfüllungen verlassen jährlich die Fertigungsanlagen der OBUK Haustürfüllungen GmbH & Co.KG und zieren die Eingangsbereiche unzähliger Gebäude in ganz Europa. Mit der Einführung eines umfassenden CRM-Projekts bei dem 70 Mitarbeiter starken Unternehmen im östlichen Münsterland hat sich der autorisierte cobra-Partner IT2 Consulting Solutions Services GmbH das goldene Treppchen beim diesjährigen cobra CRM Award des Konstanzer Softwarespezialisten für CRM und Kontaktmanagement gesichert.

cobra CRM räumt mit veraltetem Papierarchiv auf
In mehr als einem Drittel aller deutschen Haushalte leben derzeit über 23 Millionen Heimtiere. Ganz oben auf der Beliebtheitsskala rangiert der Stubentiger mit knapp neun Millionen Exemplaren, danach folgt der Hund mit weit über fünf Millionen.

Prozessoptimierung im Gesundheitswesen durch Integration von FibuNet und eva/3
Die opta data hard- und software GmbH und die FibuNet GmbH haben eine Vertriebspartnerschaft geschlossen. Die vollständig integrierte Lösung eva/3 FibuNet verbindet die Branchenkompetenz für Leistungserbringer im Gesundheitswesen mit der Rechnungswesen-Kompetenz von FibuNet und ist bereits bei namhaften Kunden im Einsatz.

KUMAVISION auf der CeBIT: Microsoft Dynamics NAV 2013 als neue Plattform für Branchenlösungen
Die KUMAVISION AG präsentiert auf dem Microsoft Partnerstand (Halle 4, Stand A26, Platz P52) praxisbewährte ERP-Lösungen. Im Mittelpunkt steht die neue Version Microsoft Dynamics NAV 2013.

CRM für Marketingstrategien in Kanzleien
Aktives Marketing in Kanzleien? Das war in der Vergangenheit meist kein Thema. Mittlerweile wird die Betreuung, Gewinnung und Bindung von Mandan-ten auch für Kanzleien immer wichtiger.

SSP entscheidet sich für Comarch EDI und Comarch ECM
SSP - The Food Travel Experts, der führende Dienstleister in der Verkehrsgastronomie mit ca. 80 Standorten in Deutschland, hat 2012 beschlossen, die Geschäftspartnerkommunikation erheblich zu optimieren und zu zentralisieren.

Die CSS GmbH präsentiert eGECKO auf der CeBIT 2013
Vom 05. bis 09.03.2013 präsentiert die CSS GmbH auf der diesjährigen CeBIT ihr Produkt eGECKO in der neuesten Version 2.0. Die CSS ist der einzige Anbieter einer 100%ig integrierten Unternehmenssoftware für den Mittelstand aus einer Hand und zeigt die innovative Softwarelösung auf dem Gemeinschaftsstand der BITKOM World, Halle 4, Stand A58.

CRM, ERP und Projektverwaltung - work … for all! auf der CeBIT
In Halle 5 (Stand C28) zeigt der Hersteller die neueste Generation des mit vielen Preisen ausgezeichneten Produkts. Einfache Bedienung verbunden mit großer Leistungsfähigkeit sind dabei die zentralen Merkmale der Software.

Big Data Analytics mit Hadoop/Pentaho und integrierte Datenplattform für Versicherungen
Große Mengen an Daten mit Hadoop und Pentaho analysieren und die Versicherungsbranchenlösung Sugar iCRM stellt it-novum GmbH auf der CeBIT vor.

Vorschau auf cobra Version 2013
Sechs cobra-Solution-Partner mit Standorten in ganz Deutschland haben sich zu einem CRM-Netzwerk zusammengeschlossen. Vom 5. bis 9. März 2013 präsentieren sie cobra Software-Lösungen, Zusatzmodule und Schnittstellen rund um das Thema Kundenbeziehungsmanagement auf der CeBIT in Hannover, Halle 6, Stand D32.

Fluctus IT baut cobra-Mesonic-Schnittstelle aus
Der Konstanzer Software-Spezialist cobra ist bekannt für seine flexiblen CRM-Lösungen und die offen gestaltete Software-Architektur. Diese er-möglicht eine einfache Anbindung an die ...

CSS erhält Prädikat „Best of 2013“ beim Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand
Beim "Innovationspreis-IT 2013" hat die CSS GmbH für drei Software-Lösungen das Prädikat "Best of 2013" erhalten...

Übernahme abgeschlossen: Qurius firmiert zur Prodware Deutschland AG
Qurius und die Prodware Group haben ihre Fusion abgeschlossen. Die Qurius- Tochtergesellschaften in Spanien, Belgien, England, den Niederlanden und Deutschland sowie das Entwicklungszentrum in der Tschechischen Republik sind seit November 2011 sukzessive in die Prodware Group eingegliedert worden.

KUMAVISION wächst weiter auf stabiler Basis
Bei der KUMAVISION AG stehen die Zeichen weiterhin auf Wachstum. Das Unternehmen beschäftigt an 15 Standorten inzwischen 280 Mitarbeiter, rund 50 mehr als im Vergleich zu 2011. Wie bereits in den vergangenen Jahren konnte auch der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr weiter gesteigert werden und beträgt nun 34,4 Millionen Euro. Die Bilanz für das Jahr 2012 weist einen Gewinnanteil vor Steuern und Zinsen (EBIT) von 4,1 Prozent aus. ...

cobra CRM Software Version 2013: ab sofort verfügbar
Software-Pionier cobra bringt die neue Version seiner Lösungen für das Kun-denbeziehungsmanagement auf den Markt. Zahlreiche neue technische Fea-tures, optimierte Ansichten und ein komplett überarbeiteter Terminmanager sind die wichtigsten Innovationen der bewährten CRM-Software.

Bavaria Digital Technik optimiert Prozesse mit proALPHA
ALPHA Business Solutions gewinnt mit Bavaria Digital Technik einen weiteren Kunden für proALPHA. Die ERP- Komplettlösung soll die IT-Landschaft des Unterneh¬mens standar¬disieren und zahlreiche Einzelsysteme ablösen. Damit will Bavaria Digital Technik noch effizienter werden und sich für die Zukunft rüsten.

Innovation Days 2013: Prodware informiert über Dynamics, BI und das Zusammenspiel von CRM und ERP
CRM ist Wissen, ERP ist Macht: Vorträge, Anwenderberichte und Erfahrungsaustausch in Hamburg, Düsseldorf/Ratingen und Stuttgart.

KUMAVISION auf der IT & Business: ERP- und CRM-Lösungen für effiziente Prozesse und transparente Daten
In Halle 3 Stand C01 präsentiert die KUMAVISION AG auf der IT & Business ERP- und CRM-Lösungen für Fertigungsindustrie, Handel, Healthcare und Dienstleistung auf Basis von Microsoft Dynamics. Im Mittelpunkt des diesjährigen Messeauftritts steht das Thema "Effizienz und Transparenz". Die KUMAVISION zeigt, wie sich durch den Einsatz ihrer ERP-Branchenlösungen die innerbetrieblichen Abläufe optimieren lassen und gleichzeitig ein ganzheitlicher Blick auf alle Unternehmenskennzahlen ermöglicht wird.

CRM-Expertise ausgezeichnet: Microsoft verleiht Prodware Gold-Status
Prodware einer der erfolgreichsten Microsoft-Dynamics-Partner im Bereich ERP, BI und CRM

Microsoft startet mit neuen Cloud-Lösungen für Unternehmenskunden in den Herbst
Microsoft startet mit neuen Cloud-Lösungen für Unternehmenskunden in den Herbst. Mit den neuen Versionen von Windows Server, System Center, Visual Studio, Windows Azure, Windows Intune, SQL Server und Dynamics erzielen Kunden erhebliche Vorteile mit der Cloud.

Schweizer GIMOTA-Gruppe entscheidet sich für ERP-System PSIpenta
Multisite-Installation für fünf Werke

Datencontainer soziale Netzwerke: Mit Social CRM effektiv von Facebook und Co. profitieren
Eine Fan-Seite bei Facebook, ein Twitter-Profil oder ein eigenes Blog: Dass sich Unternehmen mehr denn je mit sozialen Netzen auseinandersetzen müssen, steht außer Zweifel. Social Media entwickeln sich verstärkt zu einem weiteren Service-Kanal.

Aufwind für den Dialog: Mit Microsoft Dynamics optimieren Unternehmen ihre Kundenbeziehung
Microsoft kündigt neue Funktionalitäten und Cloud-Optionen seiner Microsoft Dynamics Lösungen an, die Unternehmen bei der Vernetzung mit ihren Kunden gezielt unterstützen.

ContiTech Conveyor Belt Group will Kundenbeziehungen mit SAP Cloud for Sales verbessern
Wie SAP heute bekannt gab, wird die ContiTech Conveyor Belt Group (CBG), ein Unternehmensbereich der ContiTech AG und einer der weltweit führenden Spezialisten für Kautschuk- und Kunststofftechnologie, die Lösung SAP Cloud for Sales einführen.

CRM sorgt für Überblick bei der LDZ AG
Reibungslose Abläufe in Einkauf & Produktion: der cobra CRM Award in Silber. Die LDZ AG mit Sitz in Ainring entwickelt, produziert und vermarktet kompatible Tonerkartuschen für Laserdrucker unterschiedlicher Hersteller.

ADITO: So gelingt die mobile CRM-Einführung
Mobiles Customer Relationship Management (mCRM) ist ein wettbewerbsentscheidendes Kriterium und ein Muss für Unternehmen mit Außendienst in Vertrieb und Service.

Zahl der oxaion-Kunden wächst beständig
Fünf neue Kunden haben sich für oxaion open entschieden. Damit wächst die installierte Basis der plattformunabhängigen ERP-Lösung aus dem Hause oxaion beständig.

Prodware verrät die CRM-Trends 2014
xRM, Big Data, Mobile und Social CRM werden den CRM-Markt im kommenden Jahr beeinflussen

cobra CRM Award Bronze für Einsatz in der Bau-Branche
Seit über 40 Jahren gestaltet die Garbe Immobilien-Projekte GmbH erfolgreich den gesamten Entwicklungsprozess einer Immobilie von der Grundstücksakquise bis zum Projektverkauf an private oder institutionelle Anleger. Bei der Erfassung und Verwaltung ihrer Objekte setzen die Hanseaten auf Innovation statt auf Tradition -“ und haben eine Immobilienbranchen-Software durch die Lösung des Konstanzer CRM-Experten cobra ersetzt.

Nützliche SAP Apps
Auf iPad oder Smartphone Kundenhistorien führen, Dokumente einscannen und den Text weiter verarbeiten oder Projekte planen -“ unsere App-Empfehlungen

Neu: Speziallösung für Wirtschaftsförderer
Ab sofort hat die Konstanzer Softwareschmiede cobra eine neue Branchenlösung im Programm: cobra CRM für Wirtschaftsförderungen. Die Lösung ist bis ins kleinste Detail auf die Bedürfnisse der Zielgruppe angepasst: ob Beratungsmanagement, Stadtmarketing oder Standortentwicklung -“ mit dieser Software wird die Bürokratie minimiert und es entstehen Freiräume für neue Ideen.

Treffen Sie Comarch auf dem Corporate Banking Forum in Wien
Die aus der Krisensituation resultierende kontinuierliche Marktinflation und das sich verändernde regulatorische Umfeld verursachen heutzutage Druck auf das Corporate Banking Geschäft, was einen enormen Einfluss auf die Branche hat. Entdecken Sie das beste Verfahren im Bereich des Risikomanagements, der Ressourcenreallokation und der Einstellung der Liquiditätskennzahlen, um der fluktuierenden Regulierungssituation zu entsprechen und erfolgreich Geschäfte zu führen.

IFS gewinnt Gerald Fuchs als neuen Customer Care Center Manager
Gerald Fuchs (52) ist neuer Manager Customer Care Center bei IFS in Erlangen. In dieser Position verantwortet er das operative Supportgeschäft des weltweit agierenden ERP-Anbieters in der IFS-Region Europe Central.

Comarch expandiert im Nahen Osten
Im Hinblick auf das Entwicklungspotential der Nahost-Region und den steigenden Bedarf an maßgeschneiderten IT-Lösungen hat sich der IT-Dienstleister Comarch für den Ausbau seiner Geschäftstätigkeit im Nahen Osten entschieden.

cobra Solution Partner zeigen CRM-Innovationen auf der CeBIT
Vom 10. bis 14. März 2014 präsentiert das CRMnetwork Software-Lösungen und Neuheiten aus dem Hause cobra rund um das Thema Kundenbeziehungsmanagement auf der CeBIT in Hannover, Halle 6, Stand D30. Das Netzwerk besteht aus sechs cobra Solution Partnern mit Standorten in ganz Deutschland.

IGEPA IT-SERVICE GmbH wird Oracle 'Applications Partner of the Year'
Die IGEPA IT-SERVICE GmbH mit Sitz im westfälischen Münster ist von Oracle zum "Applications Partner of the Year 2013- gekürt worden.

CeBIT 2014: mIT solutions stellt neues EcholoN Release vor und präsentiert innovative Erreichbarkeitslösung
Auf der diesjährigen CeBIT stellt die mIT solutions GmbH mit der 3. Generation ihrer erfolgreichen Service Management Software EcholoN und ihrer neuen Erreichbarkeitslösung EcholoN UCC & ROBOT zwei besondere Highlights vor. So bietet das aktuelle EcholoN Release neben einer neuen Oberfläche eine Vielzahl von neuen Funktionen wie rollenbasierte Tätigkeitsmuster, eine verbesserte Workflow Engine und einen interaktiven Vorschaubereich zur Vereinfachung der Vorgangsbearbeitung im Service.

CeBIT 2014: Die CSS GmbH präsentiert Komplettlösungen von eGECKO
Vom 10. bis 14.03.2014 präsentiert die CSS GmbH auf der diesjährigen CeBIT ihre umfassende Produktpalette betriebswirtschaftlicher Software für die Bereiche Controlling, Rechnungswesen, Personalwirtschaft und CRM.

Oracle-Workshop zum Thema Kundenzufriedenheit
Der nächste Oracle-Workshop "Customer Experience Journey Mapping" findet am 09. April 2014 in Frankfurt statt. Inhalt dieser ca. drei Stunden dauernden Veranstaltung ist es, die Kontaktpunkte von Kunden mit Ihrem Unternehmen besser kennenzulernen.

Einührungsaktion mit cobra CRM BI - Aktionspreise bei Neukauf oder Upgrade bis 30. Juni 2014
Bis zum 30. Juni 2014 bietet das Softwarehaus cobra seine neueste Lösung cobra CRM BI mit 15 Prozent Preisnachlass an. Sowohl Neukunden als auch Umsteiger profitieren von diesem Angebot, mit dem sie bis zu 224 Euro pro Lizenz sparen können.

KUMAVISION auf der CeBIT: ERP-Branchenlösungen auf Basis von Microsoft Dynamics NAV 2013
Die KUMAVISION AG präsentiert auf dem Microsoft Partnerstand (Halle 4, Stand A26, Platz P14) praxisbewährte ERP-Lösungen auf Basis der aktuellsten Version von Microsoft Dynamics NAV 2013. Besonderes Augenmerk liegt in diesem Jahr auf anwenderfreundlichen Funktionalitäten wie dem Variantenkonfigurator für Fertigungsunternehmen, dem Mietmodul für den Großhandel sowie auf Lösungen für den mobilen Einsatz.

Der Handel im Wandel: Prodware zeigt, wie sich neue Geschäftsfelder mit ERP- und CRM-Lösungen erschließen lassen
Neue Märkte, Kanäle und Geschäftsprozesse stellen hohe Anforderungen an die zu Grunde liegenden Systeme. Nur wer hier alle Fäden in der Hand hält, kann sich erfolgreich positionieren.

Neue Chancen: Teamplayer mit ORACLE-Erfahrung gesucht
Zur Verstärkung unseres Teams in Münster suchen wir Anwendungberater/innen für die Bereiche ORACLE J.D. Edwards Finanzen und ORACLE Siebel CRM (Junior- und Senior-Berater). Neugierig geworden? Hier geht es zu den Stellenanzeigen....

CRM-Systeme rüsten auf - mobil, sozial und kollaborativ
CRM-Systeme sind für kundenorientierte Unternehmen das zentrale Instrument, um Kundenzufriedenheit und Kundenprofitabilität zu steigern. Die Hamburger Unternehmensberatung SoftSelect GmbH hat in einer aktuellen Marktanalyse den technologischen und funktionalen Status quo vorhandener Applikationen untersucht sowie Anbieter miteinander verglichen. Die SoftTrend Studie 274 zum Thema CRM Software 2014 unterstützt Anwender und liefert nützliche Hinweise bei der Umsetzung von Auswahl- und Einführungsprojekten.

Innovationspreis für cobra CRM BI
Der zweite Platz des Innovationspreises-IT in der Kategorie Customer-Relationship-Management geht in diesem Jahr an cobra CRM BI. Damit erhält das Konstanzer Softwarehaus die Auszeichnung „NOMINIERT 2014“ der Initiative Mittelstand. Die Expertenjury aus Wissenschaftlern, Branchenexperten und Fachjournalisten wählte in diesem Jahr aus über 5.000 eingereichten Bewerbungen die innovativsten IT-Lösungen aus.

Prodware-Umfrage: Cloud-Investitionen sind für viele Unternehmen nicht relevant
Befragungen auf der diesjährigen CeBIT und EuroShop zeigen: Investitionen in ERP und CRM stehen im Fokus, Cloud Computing spielt keine tragende Rolle

SugarCRM und Marketo bieten gemeinsame Lösung für CRM und Marketing Automation an
SugarCRM, das Unternehmen, das Organisationen mit der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-Lösung beim Aufbau bester Kundenbeziehungen hilft, und Marketo, der führende Anbieter von Marketing Software, kündigen eine neue Best-in-Class-Lösung für CRM und Marketing Automation an.

IGEPA IT-SERVICE GmbH gewinnt neuen Oracle Siebel Kunden
Die IGEPA IT-SERVICE GmbH aus dem westfälischen Münster freut sich über einen Neukunden im Oracle Siebel CRM Umfeld: LANCOM Systems ist führender deutscher Hersteller zuverlässiger und innovativer Netzwerklösungen für Geschäftskunden und Institutionen mit Sitz in Würselen bei Aachen.

Der komplette Vertriebsprozess auf einen Blick
Weltweit liefert Orbit Logistics elektronische Bestandsmanagement-Lösungen. Das international führende Unternehmen bietet seinen Kunden ein die gesamte Lieferkette umfassendes E-Business-Konzept, das in eigenen Rechenzentren als Software as a Service zur Verfügung steht. Um die Abläufe auch im eigenen Haus zu optimieren, hat sich Orbit Logistics für cobra CRM PLUS entschieden.

IGEPA IT-SERVICE erreicht neue Spezialisierung
Die IGEPA IT-SERVICE GmbH wurde erneut vom Produktpartner ORACLE ausgezeichnet: Als Spezialist für die Oracle Sales Cloud trägt das Münsteraner Unternehmen nun offiziell den Titel: „Oracle Fusion CRM Cloud Service Solutions in Specialization”.

IGEPA IT-SERVICE GmbH erneut ausgezeichnet
Als Spezialist für die ORACLE Sales Cloud trägt unser Münsteraner Unternehmen nun offiziell den Titel: „ORACLE Fusion CRM Cloud Service Solutions in Specialization”.

Das neue cobra Mobile CRM für Windows 8.1
Die Firma cobra bietet jetzt brandneu auch eine Version der mobilen CRM-Lösung für Windows 8.1. Die App für das Tablet kommt mit übersichtlichem Layout und umfangreichen Funktionen daher, die die aktive Kundenbetreuung deutlich erleichtern.

Gartner-Bericht untersucht Comarchs Produkt- und Servicekataloglösung für Telekommunikationsunternehmen
Als Anbieter umfassender IT-Lösungen für Telekommunikationsunternehmen wurde Comarch kürzlich in einem Competitive-Landscape-Bericht von Gartner bewertet.

Merino Consulting Services schließt sich dem Epicor Inspired Partner Netzwerk an
Weltweit tätiges Unternehmen für Business Consulting und IT-Services vertreibt Epicor ERP

Coronex bleibt Infor treu
ERP-Lösung Infor AS überzeugt EMS-Hersteller mit Ausrichtung auf industriespezifische Anforderungen

Kunststoff-Spezialist KM Meeth Zaun führt Varianten-ERP VlexPlus ein
Die KM Meeth Zaun GmbH, mittelständischer Hersteller hochwertiger Kunststofftechnik mit Sitz im Rheinland-Pfälzischen Wallscheid, beauftragt die VLEXsoftware+consulting gmbh mit der Ablösung des Altsystems

KUMAVISION übernimmt die operativen Geschäfte des ERP-Lösungsanbieters amball business-software
Die KUMAVISION AG, einer der größten Anbieter von ERP- und CRM-Businesslösungen auf Basis von Microsoft Dynamics übernimmt die operativen Geschäfte des Nürnberger ERP-Anbieters amball business software.

All for One Steeb AG investiert weiter nachhaltig in das eigene SAP Partnergeschäft.
Infotag mit den All for One Steeb Businesspartnern bei SAP in Walldorf. On Premise, Hosted und Cloud: der richtige Mix auf Basis von SAP HANA nimmt Gestalt an.

Weltweite Partnerkonferenz zeigt Microsoft-Partnern, wie sie mit Mobile First, Cloud First neue Absatzmöglichkeiten realisieren können
Partner stehen bei Microsoft traditionell an erster Stelle, und das wird mit unserer Mobile- und Cloud-Strategie mehr denn je der Fall sein.

update software AG lanciert neuen Service Pack
Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM), bietet ab sofort ein umfangreiches Service Pack für update.CRM.

NOVA WERKE optimieren Geschäftsprozesse mit IFS Applications
Die Schweizer NOVA WERKE, Hersteller von High-Tech-Komponenten, die vor allem in der Transport- und Energieerzeugungs-Industrie zum Einsatz kommen, führen IFS Applications ein

Neue Mitarbeiterin im CRM-Team der IGEPA IT-SERVICE GmbH
Seit dem 01. August 2014 verstärkt Frau Verena Koopmann das CRM-Team der IGEPA IT-SERVICE GmbH.

Heidolph Instruments optimiert den Vertrieb mit cobra CRM PLUS
Heidolph Instruments ist ein weltweit operierender Hersteller von Laborgeräten wie Rotationsverdampfern, Magnetrührern oder Schüttel- und Mischgeräten.

Einstieg in den Cloud-CRM-Markt: Infor vereinbart Übernahme von Saleslogix
Saleslogix CRM auf SaaS-Basis ergänzt industriespezifische CloudSuite von Infor um leistungsfähige Sales- und Servicefunktionen

SAP und FC Bayern München: Zwei Champions kommen zusammen
Bei ihrer ersten gemeinsamen Pressekonferenz in der Allianz Arena in München gaben die SAP SE und die FC Bayern München AG ihre neue Technologiepartnerschaft bekannt

IGEPA-IT SERVICE GmbH und ORACLE laden ein zum: Customer Experience Journey Mapping
Gehen Sie mit uns am 24.09.2014 ab 13.00 Uhr auf Entdeckungsreise! In unserem Workshop zeigen wir Ihnen, wie Sie Schwachstellen in der "Customer Experience" in Ihrem Unternehmen aufdecken und gegensteuern können. Denn nichts macht erfolgreicher als zufriedene Kunden!

cobra Partner informieren über CRM-Lösungen
Über cobra informieren – das möchten die teilnehmenden cobra Partner auf der diesjährigen Roadshow vom 26. September – 27. November. Die IT-Spezialisten erläutern interessierten Unternehmen vor Ort, welche Lösungen in der vielfältigen Produktpalette aus dem Hause cobra enthalten sind

cobra auf der Messe where IT works in Stuttgart
Die Firma cobra wird in diesem Jahr sowohl die bekannten und bewährten CRM-Systeme als auch das BI-Modul mit flexiblen Analyse- und Auswertungsfunktionen, sowie die nativen Apps von cobra Mobile CRM für Windows, Android und Apples iOS vorstellen.

cobra Partnertag 2014 großer Erfolg
Auch in diesem Jahr kamen rund 45 Business- und Solution-Partner zum cobra Partnertag am 19. September nach Konstanz. Der Tag stand im Zeichen von Information, Austausch und geselligem Beisammensein.

Aufbruch zur neuen CRM-Generation
Aufbruch zur neuen CRM-Generation. update software und Aurea arbeiten gemeinsam an einem ersten Angebot für Customer Experience Transformation.